本报讯（记者 张倩）根据相关部门预测：今年五一假期出行乘客数量较往年大幅趋增。昨日，记者从郑州市城市公共交通事业发展中心了解到，为保障假期期间广大乘客出行需求，该中心将科学动态调配运能，成立应急保障车队，充分发挥特色车队优秀驾驶员的先锋引领作用，全力以赴保障乘客出行。
据郑州市城市公共交通事业发展中心相关负责人介绍，出租汽车行业从企业自有车辆、特色车队、优秀党员驾驶员中抽调驾驶技术过硬、职业素养较高的驾驶员，巡游车、网约车均按车辆台数比例储备运力，成立500余台车辆应急保障车队，及时关注行业应急调度微信群动态信息、车内语音播报及应急调度热线，根据行业发布的飞机场、高铁站、火车站到站旅客集散情况、恶劣天气旅客集散情况，及时调派车辆，确保滞留旅客得到及时疏散。
此外，出租汽车行业驾驶员踊跃签订《诚信经营、安全生产、文明服务倡议书》，遵守职业道德，爱岗敬业、文明优质服务。
该中心温馨提醒广大乘客，乘坐出租汽车时一定要索要乘车发票，如遇遗失物品、驾驶员违章违规等情况，请拨打交通运输监督服务热线12328寻求帮助。