第08版:商都评论 PDF版阅读

如何把老人拉出坑人的“养生局”

近年来,针对老年人的养生诈骗案件频发,上海警方日前就破获了一个使用劣质精油诈骗老年人的犯罪团伙。

有的机构以免费赠品等为诱饵,层层设套骗老年人入坑;有的诈骗分子“大爷”“大妈”喊得亲热,“情感攻势”下,老年人往往耳根一软、脑瓜一热,下单付钱。等冷静下来,待到想退货之时,一些商家往往已不知去向。被坑后能醒悟过来还是万幸,更让人无奈的是,一些老人即便察觉出是骗局,仍旧深陷其中。

老年人在菜市场“斤斤计较”,为何面对养生陷阱就“一掷千金”了呢?骗子之所以得逞,无疑是找准了老年人生活单调、缺乏陪伴、情感孤寂、惧怕疾病的软肋。这也提醒我们,陪伴才是最好的保健品,是避免家中老人受骗上当的良方。子女要时常关注老人健康及生活近况,常沟通多陪伴,让老人远离孤单。定期带老人体检看病,纠正错误就医思想,多科普保健和防骗知识,不给养生骗子可乘之机。

于社会而言,监管力量也急需加强。一方面,执法上加强对养生骗局的惩戒力度,立法上更科学精准地定义养生服务、养生机构。另一方面,保护特殊消费群体,也有必要拿出特殊办法。如针对金融和电信诈骗设置“资金24小时后到账”,规定老年人买保健品可“7日无理由退货”,都是结合老年人的消费心理给予的特殊政策保护。从事后处置,到事前防范,保护网越织越密,“坑老”者才不敢乱来。

身处老龄化社会的今天,为“银发浪潮”做好准备,不仅是个人的小事,也是国家的大事。各方协同发力,多多关照老年群体的心理需求、消费需求,为之提供更健全的权益保障,关系千家万户的幸福,也关系社会的稳定。 孙延安

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