本报讯（记者 张国庆 通讯员 郭海蓓）“我贷款15年共31.9万元，原来每月还4400元，现在每月还2500元，压力小太多了。”6月1日， 记者来到惠济区政务服务中心办事大厅， 刚办完“商转公”手续的赵女士高兴地说。
惠济区行政审批和政务信息管理局负责人表示，郑州市自5月6日开始办理“商转公”贷款业务以来，咨询和办理的市民日益增多，为了方便群众办理“商转公”贷款业务，尽早享受优惠政策，郑州市公积金窗口抽调各县(市)区工作人员为全市居民集中受理，利用双休日，增设窗口办理公积金业务，抽调过来10名工作人员到惠济区，从原来的两个窗口增加到12个窗口，6月1日、2日两天集中办理了124笔业务。
惠济区办事大厅将“商转公”贷款业务纳入政务服务范畴，并通过优化流程、整合资源，实现了“一窗受理、一站办结”的服务模式。他们通过印发宣传页、现场辅导等多种渠道，向市民普及“商转公”贷款政策的相关知识和办理流程。加强对业务人员的培训，确保他们能够熟练掌握业务知识和技能。为缩短办理时长，提高效率，市公积金驻惠济大厅相关负责人也提醒广大市民，提前准备好相关材料，避开高峰期错峰办理，缩短等候时长。