第02版:要闻综合 PDF版阅读

郑州智慧物业管理平台上线

(上接一版)具备了物业行业政务管理、物业企业服务及居民生活服务的能力。如企业端口目前已录入项目1200多个、企业信息300多家、社区信息200多个,可以提供18个业务模块、73个服务场景、440项功能。

据了解,智慧物业管理平台的功能优势,有助于实现物业行业管理的全面数字化、智能化,推动我市物业管理工作创新发展。

其中,平台政务端满足对物业行业业务管理需求,可实现“一街一群”,高效触达30万物业从业人员,提供信息化技术支持。主要功能有:为四级行业政务管理提供审批功能,涵盖物业企业的全息档案管理、各类备案管理、业主投票管理、维修资金查询管理、企业信用管理等。

企业端满足物业企业降本增效需求,无缝对接业主个人微信。企业端主要为物业企业及业委会提供客户管理、物业缴费、报事报修、投诉建议等功能和物业管理常用功能模块,也可以根据需要扩展对接其他信息化系统。

居民端实现“一户一卡”,卡即业主卡,帮助业主行使权利,享受业主福利,同时活跃社区文化,促进社区经济。同时,平台提供通用的标准化接口,市、区(县)及街道办等物业管理主管部门在居民端发布行业政策、通知公告、公示信息等内容,可直接触达业主,相应辖区的居民可以看到各自的信息而互不干扰。

据介绍,为确保平台数据安全可靠,该平台政务端部署于市大数据局政务云环境,平台的政务服务内容来源为平台政务端应用;物业服务的内容来源为平台企业端应用;公共服务和生活服务的内容来源为社会第三方应用。

而作为社区居民的生活服务应用接入入口的平台官方微信小程序,支持与腾讯、金蝶、海康等多家软硬件第三方对接,业主认证后即可使用平台提供的政务服务、物业服务、公共服务和生活服务。

平台将为居民提供更加便捷、高效的多层次、多元化的服务体验。业主无论是查询维修资金、缴纳物业费,还是进行设备报修、物业投诉、业主投票以及查看社区新闻、参与社区活动,都可以通过这个平台轻松、高效地实现。

2025-06-10,11191| 2025-06-09,11183| 2025-06-08,11179| 2025-06-07,11167| 2025-06-06,11159| 2025-06-05,11151| 2025-06-04,11143| 2025-06-03,11139| 2025-05-31,11135| 2025-05-30,11127| 2025-05-29,11115| 2025-05-28,11095| 2025-05-27,11087| 2025-05-26,11079| 2025-05-25,11075| 2025-05-24,11071| 2025-05-23,11063| 2025-05-22,11051| 2025-05-21,11043| 2025-05-20,11035| 2025-05-19,11027| 2025-05-18,11023| 2025-05-17,11019| 2025-05-16,11011| 2025-05-15,10991| 2025-05-14,10983| 2025-05-13,10975| 2025-05-12,10967| 2025-05-11,10963| 2025-05-10,10959|
您的IE浏览器版本太低,请升级至IE8及以上版本或安装webkit内核浏览器。