本报讯（记者 徐富盈）6月12日下午，市民王先生向郑州日报“市民热线”栏目反映：他是中原区永威三期瑞和苑的业主，今年1月交了房，也已经装修完毕，可是燃气一直不通。他们多方联系，却迟迟未有确切回应，目前只能守着新房却住不成。
13日上午，记者来到该小区。业主刘先生说：“燃气公司一直说正在验收，但从交房至今近半年，我们小区共有1708户，不少都已经装修好了，就等入住。希望燃气公司能加快进度，尽快解决我们的用气问题。”
中原区柳湖街道办事处工作人员介绍，瑞和苑天然气连接入户项目红线内的管网全部完成，2023年10月已验收，具备通气条件。红线外市政燃气管网已施工完成，燃气公司正在协调燃气监理单位签验收资料，等资料签完后即可报验收，验收完成即可通气。
16时许，记者联系到华润燃气公司负责永威瑞和苑燃气工程进度的负责人。该负责人介绍，该小区的通气延迟有多种原因，目前，在多方努力下已基本完成，就等验收了。接下来，公司会加大协调督促力度，力争一个月内让该小区通上燃气。