第02版:要闻综合 PDF版阅读

迎暑运出行旺季

(上接一版)针对暑运期间客流变化,郑州机场主动预判航班高峰时间段,及时增开安检通道、加开值机柜台应对客流高峰,提前有序组织旅客登机排队,减少旅客等待时间。同时,做优首乘旅客服务产品,通过自助标识和人工识别等途径,为首乘旅客提供全流程问询引导服务。此外,还推出“学生研学团”服务产品,为学生团队旅客提供“一团一策”定制服务,提供专属集合区、值机区、候机区,提供专人引导等服务,营造舒适放松的研学旅途。

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