本报讯（记者 史治国 通讯员 王海鹏）“下班了还能办理业务吗？如果不行，我就改天再来。”“可以的，我们这里有延时服务，您都来了，我们必须给您办好。”昨日，在荥阳市高村乡行政审批服务中心公安户籍受理窗口，工作人员迅速回应程先生的问询。
昨日下午，程先生到高村乡行政审批服务中心办理户籍登记。当他急匆匆地赶到服务大厅时，时间已过17时，公安户籍受理窗口工作人员在了解到程先生的来意后，立即采取了“延时服务”。结合程先生的个人需求与实际情况，详细地介绍了现有户籍登记政策、办理程序等，最终帮助程先生顺利办理了入户登记。
延时服务常态化，便民利民暖人心。高村乡行政审批服务中心秉承“为民、便民、利民”的理念，日常临近下班时间，窗口工作人员会检查系统里是否还有未处理业务、大厅是否还有群众等候，主动提供“延时服务”，直到为最后一名群众办理好业务，让每一位办事群众满意。