（上接一版）要着力控增量、减存量，聚焦重点领域和突出问题，综合采取法律、政策等手段和调解、疏导等办法，用好智慧信访、大数据等新技术、新手段，逐案落实化解责任，推动信访案件和遗留问题见底清零。要坚持举一反三、由点及面，全面落实“三到位一处理”要求，全面总结典型案例的共性特点，加快形成从“办结一件事”到“办好一类事”的制度举措。要善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，引导群众依法理性表达诉求，依法按政策解决问题，着力推进信访工作法治化。要压紧压实属地责任，持续推进党建引领网格化治理，筑牢源头“防线”，推动各种矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小，不断提升治理体系和治理能力现代化水平。