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以真心服务千家万户

本报记者 杨柳

核心提示

他们心有精诚、手有精艺,他们执着专注、创造创新,他们是激励全省、全市职工群众在新时代新征程上团结奋斗、建功立业的时代先锋和楷模。2024年“五一”前夕,我市150名职工群众中的先进典型被表彰为河南省劳动模范和先进工作者。

为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,本报联合郑州市总工会开设“劳模匠星耀绿城”专栏,带您走近这些先进典型代表,聆听他们的奋斗故事,见证他们的时代风采,致敬他们为郑州国家中心城市高质量发展作出的突出贡献。

俗话说,干一行,爱一行。快递小哥——河南省劳动模范任秀林,一干便是11年。在这奔跑的11年中,工作服和脸上的微笑是他的标配:“我们送的不仅是快递,也是人与人之间的真情。”11年初心不变,任秀林以真心赢得信赖。

“我刚入职公司时,有空就向师傅请教,自己也爱动脑总结,通过不断努力和学习,很快就成长为快递员中的行家里手。”回顾过去,任秀林坦承在进入行业之初,怀揣“干一行爱一行”的奋斗信念,他专注快递收派业务,耐心、虚心地从最基本的业务推广及业务技能操作学起。

“大不压小,重不压轻,生鲜保价快件优先送……”任秀林非常注重理论知识与实际技能的结合,做到“快、精、准”,快速选材,精确辨别,准保安全。同时步履不停,把服务区域道路环境铭记于心,在派送快递的同时还经常“顺手”帮客户捎件物品、丢袋垃圾、搬卸货物等。

2018年,任秀林在派送快件时突然听到求救声,他立即放下快件寻声找到老人,并第一时间拨打求救电话,又到医院陪同治疗。2022年11月,客户的一单价值数十万元的贵金属快件在物流园积压,客户心急如焚,担心快件丢失,第一时间联系任秀林,他急客户所急,一边安抚客户情绪,一边通过多方面努力协调联系物流园各方寻找,终于在不懈努力下,当天下午4时许把快件安全送达到客户手中。

一颗真心换来荣誉纷至。任秀林多次被地区和集团评为优秀员工,他担任工会代表后,不仅主动起到带头作用,业务高峰时期还协助主管给予人员调配,合理安排车辆,落实后勤保障等,在暴雨发生时,他及时疏通下水道,避免洪水进入快件放置处和办公区。

时间不会辜负奋斗者的每一滴汗水,2019年,他代表顺丰河南区收派岗参加“全国邮政——第二届职业技能竞赛”,并获得三等奖,2020年获得“河南省技术能手”称号。

“为者常成,行者常至。”任秀林在平凡岗位上书写着不平凡的奋斗故事,大家用“好评不断”为他真诚服务千家万户写下最生动的注脚。

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