本报讯(记者 刘伟平 景静)近日,市民周女士来到二七区政务服务中心办理第三类医疗器械经营许可证核发。窗口工作人员在查验材料后,发现其缺少经营质量管理制度、工作程序等文件目录。为让周女士“一次办成”,窗口立即实行“容缺受理”机制,周女士自愿签订《限期补正承诺书》,窗口在受理的同时明确告知补正材料的具体内容和期限。周女士离开后,很快通过电子邮件补齐了所需材料。工作人员收到后立即开展后续工作,在最短的时间内将许可证发放给了周女士。
今年以来,为进一步优化营商环境,为企业群众提供更便捷的行政审批服务,二七区行政审批和政务信息管理局组织各部门对二七区政务服务事项容缺受理材料清单进行重新梳理再扩容。在原有清单的基础上,新增了区市场监管局、区税务局、区人社局等13个部门的190个政务服务事项、293个容缺材料。同时,根据区级数据共享现状,进一步拓展了容缺申请材料范围和后补方式。截至目前,全区共有17个部门的311个政务服务事项、511个申报材料可实现容缺办理。容缺受理清单扩容后,申请人可通过窗口补正、邮寄送达、线上提交以及电子证照(件)替代、现场核查时补齐等多种方式进行后补,有效避免了申请人多次往返奔波。
二七区行政审批和政务信息管理局将坚持最大限度便民利企原则,对“容缺受理”式服务再升级再扩容,为企业和群众办事构建“快速通道”,让办事群众切实感受到“最多跑一次”的改革红利。