第07版:县区新闻 PDF版阅读

关爱特殊群体 暖心上门服务

本报讯 (记者 武建玲 通讯员 安飞龙)“谢谢你们专程上门为我们办证。”8月8日,在郑州一家医院的病房里,顺利完成过户手续的李女士握着上街区不动产登记中心工作人员的手表达谢意。

原来,李女士的父亲准备将名下的房产过户给李女士,但老人因在郑州住院,无法前往上街区政务服务大厅现场办理过户手续。了解情况后,上街区不动产登记中心窗口的工作人员冒着酷暑,驱车40多公里到医院为其“上门服务”办理业务。在病房里,工作人员耐心询问老人相关问题,确认老人意识清晰、沟通正常,只是因疾病导致行动不便。在工作人员的指导下,老人在相关登记申请材料上签字、按手印,顺利完成不动产登记手续。

“上门服务”是上街区不动产登记中心为群众开展的一项高效便民服务举措,主要对老年人、行动不便、病残人员等不能到现场办理业务的群众上门服务,“小窗口”体现着为民服务的“大情怀”。上街区不动产登记中心将不断延伸便民服务渠道,秉承“便民无极限 服务零距离”的服务宗旨,为群众办实事、解难题。

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