本报记者 张立
位于新郑市龙湖镇的华南城,聚集商户3万多家,拥有7个大型商馆、4个特色商区、1个超大物流园、3个地铁站口、7家银行网点,是郑州南大门重要商业区,也是全省最大的汽配市场,日均人流量10万人次,曾是基层社会治理的难点。
立秋刚过,晴空万里。华南城马玉璞专属网格联勤服务站周边,龙湖网红打卡墙、旧式落地书信邮筒、换装拍照卡通板环绕,不时有路过游客歇脚拍照。服务站备有开水、沙发、雨伞和图书,供游客和商户休息使用阅读。
网红墙仅是服务点的一隅,网格服务站还可办营业执照、身份证、居住证和交通违法处理等业务。“有了党支部带领,网格力量越来越完善,工作越来越顺手。”龙湖镇派出所女民警马玉璞自打华南城筹建起,就是这里的片警,如今担任网格支部书记。
华南城2014年建成招商,当时正值商户入驻高峰,工商登记业务需求多,新郑市在华南城设立市场监管所,成为政府入场服务首个办事机构。2016年,30岁出头的马玉璞调任华南城社区民警,诚敬谦逊、和善可亲的她很快赢得商户信任,“有事找小马”的呼声伴随着110拨打数量持续上升。
2018年5月马玉璞警务室在市场成立。面对数万商户,警务室几名民警忙得不可开交。马玉璞说,面对大事小情矛盾纠纷,当时每个民警每天要处理上百个报警电话,大家感觉压力不小。
为民办事,关键在党。去年底,华南城马玉璞专属网格联动联勤服务站与网格支部一并成立,马玉璞任网格长、党支部书记,新郑市选派6名青年优秀干部到网格工作。(下转二版)