本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 陈亚兰 郭丹阳 刘静静 司智丽）连日来，郑东新区通过强化市场秩序检查、开展业务综合培训等举措，以更强担当、更实举措和更优作风，持续优化营商环境，服务企业健康发展，为更好完成全年目标任务奠定良好基础。
为进一步规范郑东新区建筑市场秩序，营造良好建筑市场环境，郑东新区建设局于2024年6月至8月在全区范围内持续组织开展建筑领域“双随机、一公开”检查，督促项目单位规范管理，助力营商环境持续优化。本次检查方式为局本级抽检和联合郑东新区组织人事和社会保障局、郑东新区综合行政执法局（城市管理局）抽检两种模式，共抽检在建项目23个、建设工程质量检测企业2个。检查强化规范流程，确保工作机制到位，总结2023年“双随机、一公开”检查的经验教训，查漏补缺，进一步完善抽查对象名录库、执法检查人员名录库，动态调整抽查事项清单，强化抽查检查结果公示运用。同时，健全信用风险分类监管机制，增强事中事后监管的科学性。根据在建项目日常检查、专项检查、重点核查评定的项目信用评价结果和投诉举报、大数据监测、转交办案件线索等相关信息确定风险等级，同时按照不同的风险等级确定1%、5%、50%的抽查比例。根据风险等级对在建项目进行靶向抽查、差异化监管，不断提升抽查的精准性和有效性。
郑东新区政务服务局日前组织开展“高效办成一件事”业务培训，进一步提升经办人员业务能力，助推政务服务再升级，让企业群众办事更加舒心。本次培训针对残疾人服务一件事、新生儿出生一件事、开办餐饮店一件事等3项内容展开形式丰富的培训，内容涵盖政务服务的政策解读、流程优化、信息化平台应用、服务标准规范等多个方面。业务主讲人通过理论讲解、案例分析、现场演示等方式，有效提升了参训人员的业务操作能力。在培训过程中，特别设置了互动交流和实践操作环节，办事处工作人员纷纷提出在实际工作中遇到的难题和困惑，业务主讲人一一给予专业且详尽的解答，并共同探讨解决方案。同时，通过模拟办事场景，让办事处工作人员亲身体验高效办事的流程和方法，确保理论知识与实践技能的深度融合。
祭城路街道办事处从多个维度出发，采取务实管用的“硬举措”，让服务质效提上来、干部作风硬起来、监督力度强起来，为提升辖区企业营商“软环境”提供有力支撑。从“干部作风”的维度，办事处组织全体干部职工认真学习了《关于规范政商交往行为构建亲清政商关系的若干意见》，形成亲清政商关系的“软环境”；从“业务能力”的维度，构建“街道、社区、楼宇”三方服务体系，深入开展助企走访活动，向企业进行政策宣传、专项解读，最大限度释放政策红利，形成助企暖企关系的“软环境”；从“强化监督”的维度，街道纪工委持续深化营商环境领域不正之风和腐败问题专项整治，拓宽监督渠道，发放“码上举报”和“监督公示牌”，群众扫码即达，进一步解决营商环境方面的各种痛点、难点、堵点问题，积极为企业发展纾困解难，为群众办事助力护航，形成公平规范诚信的“软环境”。
龙湖办事处主动发力、优化服务流程，助推办事效率，为企业落户龙湖辖区提供有力保障。前期河南海义集团旗下子公司河南江山汇房地产开发有限公司同办事处沟通提出想要变更注册地址至龙湖，收到企业诉求后龙湖办事处第一时间响应，为企业寻找合适的注册、办公地址。经与企业沟通，详细了解企业名称、法定代表人、注册地址、经营范围等关键信息，快速与工商、税务部门协同，实现信息共享和流程对接，减少企业在办理税务变更过程中的“多头跑”现象。8月份河南江山汇房地产开发有限公司变更至龙湖辖区。下一步，龙湖办事处将依托“万人助万企”工作加强政企沟通，及时解决企业在办理过程中遇到的问题和困难，积极为企业提供全方位、高质量的服务支持。