本报讯（记者 袁帅）随着郑州航空口岸实施144小时过境免签政策，越来越多外国友人来到河南，感受中原大地的魅力。9月4日，记者从省政府办公厅获悉，我省印发《河南省实施外国人144小时过境免签政策工作方案》，从无感通关、便捷支付、营造国际化消费场景、提供特色旅游线路等多方面，为外国友人打造一场“city河南”之旅，为我省打造更具竞争力的内陆开放高地提供有力支撑。
优化服务保障能力
《方案》指出，将过境免签政策内容和相关要求纳入12367移民事务服务咨询电话业务解答范畴。制定政策应知应会手册，做好专题培训工作，熟练解读、应用政策，提升服务能力。
优化服务保障能力，提升郑州新郑国际机场口岸通关服务能力。完善升级查验设备，提升信息化、智能化水平，优化预检预查工作，加快推进“无感通关”建设，提高过境外籍人员通关效率和行李验放速度。
《方案》要求围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等重点场景，持续完善“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系，方便入境外籍人员在豫消费。发挥郑州新郑国际机场境外来宾支付服务中心暨支付服务示范区作用，完善自动取款机支取人民币现金、协助下载和开通移动支付、引导货币兑换、受理支付咨询等服务。推动重点火车站、商场、酒店、餐饮店等支持境外银行卡刷卡、移动支付和现金支付。
强化边检通关保障，健全144小时临时入境许可签发制度，各地公安局出入境大厅要设立过境免签“绿色”窗口，为免签入境外国人紧急办理停留、证件报失等业务。加强信息共享和协调配合，制定海关业务运行保障方案，支持海关能力提升。
《方案》明确指出，在郑州新郑国际机场设立外籍人员旅游咨询服务专区，为入境旅客提供快捷服务。在机场综合交通换乘中心打造与国际接轨的旅游集散中心，为国际出行旅客提供出入境、旅游、交通等服务。
同时，依托144小时过境免签政策，鼓励加密郑州至卢森堡、韩国、日本、泰国、马来西亚、新加坡等主要客源地及目的地的直飞航班。积极创造条件，推动开通郑州至北美、欧洲、中东等地区的国际直飞航班。
支持郑州培育建设国际消费中心城市
充分发挥144小时过境免签政策效应，促进经贸文旅发展，深化国际人文交流，助力我省建设跨境经贸投资、国际旅游消费重要目的地。
《方案》明确，支持郑州培育建设国际消费中心城市，举办国际性消费活动，设立离境退税街区、商店，打造城市时尚消费圈，塑造国际化、高品质生活圈。积极发展直播电商、即时零售等新型消费平台，开展首店、首秀、首发、首站等销售推广活动。建设契合境外旅客消费理念的国际游客体验中心和服务中心，培育一批与国际接轨的高端品牌店。高标准打造一批涉外重点餐饮酒店、商超、步行街，推介一批必逛消费目的地、必购特色商品，支持经营者开展前台接待人员岗前培训，配备具备接待服务外国人能力的人员，完善指引牌、服务手册、菜单等外文标识，更好满足入境游客消费需求。
加快郑州等入境游重点城市国际旅游环境建设，完善外语服务解说系统及标识体系等配套设施。鼓励景区、景点及文博场所简化入境游客预约流程，提供预约便利化服务。
多举措促进经贸文旅发展
促进经贸文旅发展，《方案》指出，支持各地利用144小时过境免签政策来豫开展短期商务考察、项目洽谈等活动。发挥政策优势，积极吸引各类国际知名会议、高端论坛、专项会展等落地我省，争取更多短期国际交流活动在豫举办，进一步提升我省国际化水平。
有针对性开发特色旅游产品，《方案》指出，鼓励引进境外知名文旅企业、战略投资者参与我省文旅资源开发。强化与航空公司、旅游服务平台、境外旅行商等合作，推出针对性旅游产品和优惠政策。围绕郑州、开封、洛阳、安阳“四大古都”的历史文化资源，推出特色旅游线路。聚焦少林、太极、戏曲、茶道、汉服、美食等代表性河南元素，加快布局一批文化创意园区、美食休闲街区等文旅产品，推出一批适合外籍商务、自由行游客的深度游、个性游、小众游等特色文旅产品。
同时，深化国际人文交流，用好友城资源，深化与144小时过境免签政策适用国家的友城合作，拓展我省国际“朋友圈”。鼓励境外知名媒体记者来豫采风，支持外国学生、专家学者、青少年代表使用144小时过境免签政策来豫短期访问交流。