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| 本报记者（右）与菜鸟速递快递员一起送货上门。 本报记者 白韬 摄 |
（上接一版）“90后”的薛成成老家是洛阳偃师，新婚不久的他脸上常常带着甜蜜的笑容。分拣包裹时，他和同事不时说笑，是人堆儿里的“显眼包”，和站长把他推荐给我，让我跟车体验派送过程。
“干过拓展训练、当过驯犬师、驯兽师，还做过两年生意，赚钱不多赔的不少，就回到咱河南老家了。”薛成成的妻子当过瑜伽教练，还是海洋馆里的“美人鱼”，两个时尚年轻人的恋情也让身边人羡慕。
薛成成说，这些年自己除了回老家，多数时间都会待在郑州，此前去北京创业未能成功，现在加入“菜鸟”队伍更多地是想学习大公司的管理经验，边学边看寻找更多的机会。
加入“菜鸟”队伍两年时间，薛成成的配送范围集中在秦岭路南段，凯田花园、永威鑫城等10多个居民小区。“给万福花园送粮油，背着大米、面粉，上午去了9趟，爬楼是常态，这几单都是9楼，7楼的都没说。”薛成成上午完成了100多单配送任务，在万福花园和永威鑫城爬楼让他耗费了不少力气。“永威鑫城送了20多箱酒，之前也送了四五十箱。”薛成成说，平时到万福花园、闫垌小区、群艺馆家属院、公交公司家属院也需要爬楼。
薛成成告诉我，公司对快递员有送货上门的要求，部分老旧小区的订单也是看准了这样的服务标准，有时候“买东西的基本都是没电梯的高层住户，低层的反而没那么多”。爬楼过程中他总是一鼓作气，“一口气爬上去，中间换气就撑不住了”。
过了下午4点半，夜幕徐徐降临，微雨纷飞，薛成成的快递车不断变换着位置，从万科民安民安星辰到沁河苑人才公寓，之后又由20世纪70年代小区转到了永威鑫城，我和他联系着也更新着新的会合地点。
我在70年代小区和永威鑫城之间的伏牛路上找到了快递车，因为70年代小区不允许快递车进入，他只能从小区外分批搬运包裹进行配送，而担心单件意外丢失也促使他加快了送件速度。
我们会合时快递车上的包裹所剩不多，车顶预留的几个纸箱需要马上送进永威鑫城。薛成成和门口保安打了招呼，对方边放行边说：“又来了呀，今天快送完了吧？”小薛笑笑挥手，快速将快递车开进永威鑫城，之后左转来到一栋居民楼前，速度和熟悉程度如同下班回自己家。
我从他手中接过一个纸箱，产品名称没来得及细看，感觉分量不算重，走进一楼门厅才发现没有电梯。薛成成转个弯上了步梯，边走边安慰我：“提前联系过了，家里有人，就爬二楼，别担心。”仅仅1分钟，我这只参与体验的“菜鸟”跟着小薛完成了第一次配送，开门的男子接过纸箱，沉默又迅速地关了门，小薛轻松转身带着我顺着楼梯下楼。
快递车转到新的单元门口，我们又是一人一个纸箱，这次货品的体积虽然大了一些，同样的二楼配送，一楼门厅还安装有电梯。来到二层后，小薛敲门，听到门内问询后，小薛一声“快递！”，我听着如同“芝麻开门”的咒语。房门打开，我们把箱子放进室内客厅，出门时身后传来阿姨一句：“谢谢，辛苦了！”
体验在夜幕降下时结束，我这只“菜鸟”跟随小薛“飞入百姓家”，不断分享市民接收快递时的喜悦。随着天完全变黑，回头处，居民楼院的灯光盏盏亮起，突然被城市里的烟火温暖和感动，好像第一次看到一样……