本报讯(记者 张倩)近日,在香港亚洲国际博览馆举行的“2024超级枢纽博览会暨高峰论坛”颁奖典礼上,河南机场集团经过与国内外众多机场激烈角逐,最终荣获亚太机场“卓越服务”奖项。
据了解,该论坛是由英富曼集团与香港国际机场联合举办,吸引了来自香港国际机场、新加坡樟宜机场、日本羽田国际机场、首尔仁川国际机场、上海机场集团、首都机场集团等亚洲及其他地区机场、技术供应商和行业专业人士的广泛参与。并设有“最佳航站楼设计”“最佳创新”“最佳可持续发展倡议”“最佳货运枢纽”“卓越服务”共5个奖项。其中,“卓越服务”奖项旨在表彰在提升运营标准、丰富经验和实现重大进步、为卓越和创新开创新先例的企业。
近年来,河南机场集团下辖的郑州机场始终坚持以旅客需求为中心,率先提出“同一机场”理念,联手航空公司、驻场单位等共同打造“机场+”生态圈,不断提高运行效率和服务品质。经过不懈努力,郑州机场交上了一组亮眼数据:旅客通过安检的效率提升20%,排队时间缩短25%;最快仅用20分钟完成35名中转旅客及55件托运行李的中转保障;旅客搭乘摆渡车前往最远登机口耗时由19分钟压缩至7分钟……此外,在国际航空货运枢纽建设方面,河南机场集团逐步培育形成了网络覆盖性、通关便利性等六大核心优势,构建起横跨欧美亚三大经济区、覆盖全球主要经济体的枢纽航线网络,年货运量稳居全国第六,跻身全球货运机场40强,今年新开国内外货运航线达19条,枢纽发展能级不断跃升。