第08版:商都论坛 PDF版阅读

治一治那些恼人的弹窗链接

恼人“弹窗” 王鹏 作

近日,针对消费者反映某些应用软件不明链接跳转导致的相关消费问题,中消协发布提示,敦促经营者切实落实广告“一键关闭”,不得无底线收集消费者个人信息。

消费者苦于弹窗链接久矣。不少人网上冲浪时发现:一不留神就点到了软件下载;模糊提示用户可升级服务,打开后却是高价套餐续费界面;说好的广告“一键关闭”,可连跳多次就是没有返回选项;弹窗提示低价的内容点击付费链接后,页面却以较小字体勾选了“将以正常价格自动续费”……

这些不明链接跳转虽然形式多样,但是侵权路径大同小异,都违背了消费者的真实意愿,侵犯消费者的知情权、选择权,给消费者带来很大困扰。

虽然,弹窗广告流量变现带来的高额收益,几乎成为一些平台商家的“立身之本”。因此,哪怕用户再烦、相关部门三令五申,也总有人要钻空子“跳一下”“转两圈”。

该治一治那些恼人的弹窗链接了,该打的“板子”必须狠狠打下去,打实打痛。不管是大平台还是小企业,屡教不改的,就要依法加大处罚力度,增加违法成本,以儆效尤。 杨淑馨 熊嘉艺

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