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| 市民热线 |
本报记者 张华 孙志刚 黄志航 朱翔宇
11月15日，集中供暖将正式开始。目前部分市民家里暖气片已经有了少许温度，尚未加入集中供暖的不少小区居民在翘首企盼。良运花园小区、汇泉景悦城2号院、奥马广场仨小区还要再等等。
良运花园小区
家住惠济区良运花园小区的周先生向郑州日报“市民热线”反映，小区交了暖气初装费3年后被告知本小区不是市政供暖，今年供暖停止或者大家出高价才能恢复供暖，这到底咋解决？
该小区所在的刘寨街道办事处回复：该小区原由粮油贸易运输有限公司负责后勤，2021年未经社区监督，私自对接第三方施工队进行暖气改造，兴南社区发现时施工已经开始，所以后续兴南社区就协助进行改造。后因市政规划变更，原计划铺设至铁东路的管网被迫中断，导致该小区暖气管网未能连接至市政管网，所以无法使用郑州热力的管道供暖。于是物业和施工方使用燃气炉临时供暖，但后续一直未接通，而施工方因资金问题今年无法继续供暖。
经多次协商，兴南社区和小区物业以及郑州热力共同商讨后，计划将良运花园小区的暖气管道接入周边其他小区的管道，以降低重新铺设管道的费用，物业公司已承诺居民无需再出二次费用，所有费用由物业公司承担。不过，该小区本供暖季无法实现供暖，但兴南社区和物业仍在全力以赴解决问题，尽力保障明年正常通暖。
汇泉景悦城2号院
11月12日，郑州日报“市民热线”网络平台被中原区汇泉景悦城2号院的居民刷屏，大家集中反映该小区今年是交房的第二年，院里老人和孩子较多，希望今冬能供暖。
中原区柳湖街道办事处回复：目前，汇泉景悦城2号院供暖管网已验收完毕，预计本周内会通知业主前往物业办理相关手续，暖气制卡及交费工作将同步进行。
下一步，柳湖街道办事处和社区将会持续跟进并协调相关部门推动此事件进展，确保居民早日用暖。
嵩山南路奥马广场
来自二七区的盛先生反映，嵩山南路奥马广场已列入供暖小区，也已经验收通过，但是因供暖期间水电费问题，目前不给小区供暖。
二七区回复：经核实，嵩山南路奥马广场物业公司和置业公司已于上周与郑州热力沟通协商，目前因供暖期间供暖设备产生的水电等费用问题，暂未达成一致。下一步，社区将及时跟进并督促物业公司和置业公司积极与郑州热力协商，争取早日通暖。