本报记者 李颖 卢文军 朱翔宇 冉红政 张华
佳源名门橙邦
连日来，郑州日报“市民热线”收到数百条来自二七区佳源名门橙邦悦橙苑、丽橙苑的供暖求助，说小区交房一年半了，今年冬季供暖问题迟迟得不到解决，没有暖气户号，交不上费，问题究竟出在哪里了？
该小区所在的二七区航海中路社区工作人员回复：当前佳源名门橙邦悦橙苑、丽橙苑的开发商质保金已于11月7日向郑州热力集团交纳完毕，截至11月12日，小区周边主管网不通畅的问题，郑州热力集团施工队已勘查完毕，下一步将安排人员疏通主管网，后续最新消息会第一时间通知附近居民。
滨河花园
家住二七区侯寨街道办事处滨河花园的王先生询问，滨河花园一期、二期什么时间能开通暖气？
二七区回复：经核实，侯寨街道滨河花园一期、二期属于罗沟村安置区，位于郑州市西南片区，三环南水北调河以南，原来规划该片区没有热源。通过各级政府协调，2024年登封华润电厂的热源向郑州市区输送热源，在四环启福大道上建了加压站，热源管道建设涉及高铁段，多次协调得以正常施工，目前建设已接近尾声。同时，罗沟村委会也在督促开发单位联合物业制定出切实可行的供热方案。
洺悦家园
网友“星辰大海”反映：中牟洺悦家园小区2021年交房，至今已3年多，仍未实现集中供暖，请媒体督促一下当地有关部门尽快供暖。
中牟县城市管理局回复：经核实，该小区无热源。中牟县小区新建热源实施集中供热，由中牟投资集团负责实施，包含热源站点选址、规划、建设及实施，目前正在推进中。下一步中牟县城市管理局将督促协调中牟投资集团加快推进。
金兰西景苑
家住高新区科学大道石楠路金兰西景苑的韩女士反映：去年小区的公寓楼正常供暖，今年物业说交费率不够60%不给供暖。小区里的住宅都已经通知正常供暖，公寓楼情况复杂，有出租有自住，目前自住的想用暖气用不了，不知道怎么办。
郑州高新热力回复：该公寓规划批复属于办公性质（办公楼），截至目前，地产公司就该办公楼未与热力公司签订本采暖季供用热合同。该办公楼的供暖问题，需要咨询地产或物业公司。
中博城珑誉园
家住管城区中博城珑誉园小区的黄女士反映：该小区于2023年9月份交房，今年是第二个供暖季。目前供暖面临的主要问题是小区热力主管网对接问题。恳请帮忙协调规划局、热力公司等部门尽快修改管网规划，保障业主供暖需求。
对此，航海东路街道办事处回复：经了解，该办已于10月21日下午联合管城区城管局、区城建局、郑州热力集团等部门在中博城珑誉园小区现场办公，就如何实现供暖问题现场进行商讨。郑州热力集团最终建议在未来路西侧辅道规划一条热力管网，接未来路现状热力管道。该方案需改部分城市规划，重新规划一条热力管网，能够最快通往小区内部热力管网。现场各部门均认可该实施方案。该办已向区政府提交工作建议，建议由区城管局和郑州市自然资源与规划局管城分局对接，尽快重新规划热力管网。该办将配合属地办事处，持续积极对接协调相关职能部门加快推动此项工作。
富田城九鼎公馆2号院
家住管城区富田城九鼎公馆2号院的冯先生反映：小区交房3年，没有暖气，购房合同上写着交房就有暖气，不知何时能兑现？
金岱街道办事处回复：截至目前，2号院热力泵房设备已安装调试完成。一次网施工完成，正在组织小区整体热力工程验收，验收合格后小区红线内具备供暖条件。