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| 市民热线 |
本报记者 王译博 冉红政 朱翔宇 张华
九龙镇东贾社区
网友“榕树”向郑州日报“市民热线”反映，其所在的经开区九龙镇东贾社区2021年年初已交房，小区里老人和孩子很多，请问今冬何时才能供暖？
九龙镇东贾社区回复：目前东润热力由于原热源（郑东新区热电厂）政策性关停导致整个白沙园区热源不足，现有热源尚无法满足已供热小区的用热增长需求。整个园区热源缺口增大，东润热力已向有关政府部门上报热源缺口问题。今冬东润热力根据热源情况推进新小区供暖，最大限度满足居民用热需求。
泷悦华庭
经济技术开发区泷悦华庭的牛先生反映，泷悦华庭同一个小区1~6号楼已经可以正常供暖，7、8、9号楼供暖问题迟迟没有落实，至今未能办理交费手续，希望小区能尽快全部通暖。
郑州热力集团经开区供热分公司回复：项目已通过郑州热力集团并网验收中心验收，并通过郑州热力微信公众号进行公示，后续需置业方办理剩余流程，签订入网协议等手续。手续办理完毕后，郑州热力集团会根据项目所在区域热源调度情况，按用户工程验收合格先后时间排列，分批确定今冬供热用户，并第一时间通知报装用热单位，请用户耐心等待。
融创城融馨园
家住管城回族区融创城融馨园的张女士反映，今年是小区交付后第二个冬天，现仍未达到供暖条件。工程进度缓慢，请予以帮助，助力小区实现供暖。
十八里河办事处回复：融创城融馨园项目已邀约郑州热力集团到项目进行验收工作，目前安排施工单位按照郑州热力集团辅导验收意见进行整改，将持续跟进整改进度，预计年前完成热力计划。
万科悦湖苑和泊翠园
市民李先生反映，万科悦湖苑、泊翠园等小区，入住两年没有暖气。
二七区侯寨街道办事处回复：泊翠园小区位于郑州市西南片区，由万科地产建设。目前，万科地产已向郑州热力集团提交用暖申请，由于供暖管道还未铺设到此小区，所以无法进行供暖。目前侯寨街道办事处和上闫垌社区正在积极协调对接，争取早日供暖。
对于万科悦湖苑的供暖问题，侯寨街道办事处回复，万科地产已向郑州热力集团提交用暖申请，因未来城小区内用热设施为万科地产代建，郑州热力集团前期已进行过一次验收，但因担心园区供暖压力不够，郑州热力集团要求园区加装水泵。目前，该工程已招标完毕，预计本月底前完成安装，其他问题万科地产计划在11月底前整改完毕。同时，街道向引热入郑项目指挥部了解，启福路热源站已投入使用，目前正在进行冷水冲管试运行，预计本月底正常运行，后逐步对西南片区进行供暖。目前街道已要求万科地产加快整改进度，争取12月份实现供暖。