本报讯（记者 张倩）昨日，记者从郑州市城市公共交通事业发展中心了解到，为全力推进民生实事办理，为群众提供便捷优质服务，该中心通过对出租汽车行业资格考试系统升级、考场环境改造、监控全面覆盖、畅通审批手续等一系列工作推进，实现郑州出租汽车行业资格考试“软硬件”全面升级，获得考生好评，助力出租汽车行业健康有序发展。
据介绍，随着城市发展，郑州出租汽车行业资格考试中心面临着考试场地小、设备落后以及证件办理等待时间长等诸多不便。面对这些问题，郑州市城市公共交通事业发展中心对考场升级改造，整合优化证照办事流程，增强考试接待能力，全面提升审批事项便民服务水平。从10月份起，郑州出租汽车行业资格考试实现即考即发证。
五大改造亮点，一切为便民出发：扩容候考待考区，更换皮质座椅，为考生打造温馨、舒适的待考区域；增设三块电子屏，传播行业知识，方便考生了解行业最新动态；打造综合服务区，安排专人讲解、咨询等服务；提升考试信息化水平，考生刷脸入场，即考即显成绩，即考即发证照，最高日均服务能力提升至500人；分离考试出入口，架设智慧监控，打造阳光透明、公平公正的考试环境。
“考场宽敞，考试结果考后就能看到，真是太方便了。”考生王先生说。
郑州市出租汽车行业从业资格证考试中心负责人陈滨介绍：“现在考试等待周期缩短了一半，采取循环考试的方式，每天考试的人数增加。最大的亮点就是即考即发证，考试结束后，合格的考生通过小程序即可查询到电子证件，让数据多跑腿、群众少跑腿，真正打通服务群众最后一公里。”
下一步，该中心将继续为出租汽车行业从业人员提供更优质、便捷服务，推动行业发展。