本报讯（记者 李晓光 通讯员 张少杰）近日，12345政务服务热线的一条投诉引起登封市纪委监委驻市交通局纪检监察组的注意。
“我是阳城新区住户代表，我们每年都期待热力公司承诺的通暖，但至今未能实现，不知今年能否成功通暖。”
群众冷暖，民生要事。驻市交通局纪检监察组第一时间跟进核实，推动供热、住建、街道、社区等部门召开协调会，督促相关部门扛稳责任、密切协作，制定方案、倒排工期，确保群众温暖过冬。10月23日，热力公司进场施工，今年11月底将实现管线贯通，阳城新区800余户居民用暖问题将得到彻底解决。
这是登封市纪委监委强化日常监督、抓早抓小、防微杜渐的工作缩影。为把监督工作做细做实、做到群众的心坎上，今年入秋以来，登封市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，提前部署供热问题专项监督，聚焦交换泵站等设施维修保养和风险排查情况、值班值守人员在岗在位在状态情况、燃煤物资储备和管线巡查检修台账管理情况等，通过调取12345政务服务热线集中供暖问题台账、入户走访、开展座谈、实地督导等方式发现问题、推动解决。目前，全市供暖管网充水试压顺利完成，集中供暖准备工作全部就绪，将按计划开展供暖。
“供暖期间，我们将持续开展冬季供暖专项监督，重点聚焦群众反映强烈问题，督促主管部门、供暖企业落实供暖保障工作措施，确保群众温暖过冬。”登封市纪委监委有关负责人表示。