本报讯（记者 孙志刚 通讯员 王琰）为切实保障生活无着流浪乞讨等各类临时遇困人员的人身安全和基本生活，确保其安全温暖过冬。昨日，中原区民政局组织召开了2024年“寒冬送温暖”专项救助行动工作安排部署会，安排关爱困难群众温暖过冬工作。
中原区把“寒冬送温暖”专项救助行动作为当前重点工作，全方位提升救助管理服务水平。健全完善极端天气预警机制，制定具体可行的针对寒冷天气、自然灾害等突发事件的应急处置预案，发生突发事件时要迅速启动预案，采取有效措施予以处置。
要求各街道要主动加强与民政、公安、人社、城管、卫健等部门协调联动，以组建救助分队、开展联合巡查等形式，合力做好街面巡查和转介处置工作。要充分发动街道干部、村（居）民委员会成员、社区、网格员等基层力量，动员环卫工人、巡防队员、安保人员等社会力量，协同做好发现报告、街面劝导和应急救助。
牢固树立生命高于一切的理念，严格执行领导带班制和24小时值班制度，保证救助热线24小时畅通，接听电话时要言语文明、态度友善，分类施策积极主动做好救助服务。同时，充分发挥各类媒体资源优势，大力宣传救助管理政策法规，全方位展现救助理念与政策内容，让群众参与救助管理工作，提高救助效率。
接下来，中原区各街道将加强与各部门的协调联动，全力做好街面巡查救助工作。做好充分的准备，提前筹备救助物资，包括食品、防寒物品等必需品，确保为受助人员提供充足且适时的援助。