本报讯（记者 郭涛 通讯员 李绍光 李玉玲）今年初，新密市启动了营商环境优化专项治理行动，通过建立问题清单，促进职能部门提升服务质量，助推营商环境优化。
服务环境是群众检验职能部门的试金石，也是地方经济发展的助推器。今年初，新密市全面开展优化营商环境监督治理工作，新密市纪委监委驻市直单位纪检监察组充分发挥“派”的优势，用好“组组”会商工作机制，实地走访企业门店，及时收集分析企业在办事过程中遇到的难点、堵点。建立问题档案，制定具体解决办法，大力督促各委局全方位优化营商环境。
聚焦“乱处罚”，助推执法规范化。新密市各委局纷纷出台措施，并在窗口等显要位置张贴营商环境监督举报平台推广应用公告，并结合“网、电、信、访”四位一体信访举报渠道，广泛收集党员干部在涉企服务中随意执法、选择性执法、乱处罚等问题线索，实行清单式管理，及时予以规范处置。行政审批和政务信息局发挥协调作用，推进审批简单化、制度化。针对反映较多的“多跑腿”问题，进一步深化行政审批制度改革，切实把“最多跑一次、一站式服务、一网通办”落到实处。目前，企业开办时间已压缩至半个工作日以内。对申请材料齐全、符合法定形式、免予现场核查的企业，办理期满换证事项压至1个工作日办结。市场监管局严格履行执法责任，不断规范行政执法水平，以行政指导、告诫约谈等监管方式代替行政处罚，已依法对6起行政处罚决定予以从轻、减轻或不予处罚，有效减少市场主体负担。
聚焦“拖延病”，助推行风优良化。新密市营商环境监督举报平台推广以来,受理比重占比较大的问题主要集中在群众投诉职能部门在处理群众反映问题方面“踢皮球”“拖时间”“事难办”等问题。针对此问题，派驻纪检监察组坚持问题导向，及时与各局委党组会商研究，制定整改方案，全程跟踪问效。今年以来，共督促办结信访举报3189起，件件检查回访，满意率达100%。