本报讯(记者 史治国 通讯员 张苏舟)12月11日,在荥阳市第二届政务服务社会监督员聘任仪式暨座谈会上,15名社会各界代表被聘任为政务服务社会监督员。
聘任仪式上,荥阳市行政审批和政务信息管理局负责人为聘任人员颁发了聘书。此次聘任人员中,有人大代表、政协委员、企业代表、媒体记者,他们将以第三方的视角,对荥阳市政务服务工作进行全方位监督。据了解,聘任人员将发挥示范引领作用,当好政务服务“宣传员”;发挥好桥梁纽带作用,当好政务服务“联络员”;发挥好监督指导作用,当好政务服务“督查员”,推动该市政务服务工作再上新台阶贡献力量。
今年以来,荥阳市行政审批和政务信息管理局坚持“为民、规范、廉洁、高效”服务理念,以“高效办成一件事”为抓手,持续深化“放管服效”改革,推动政务服务向好办易办转变。围绕“事前、事中、事后”全流程服务做文章,在便民服务上做“加法”,在业务流程上做“减法”,推动窗口端、电脑端、手机端、自助端服务深度融合、协同高效,探索实施“靠前辅导”“综合受理”“极简审批”“小荥帮办”等便民利企新举措,进一步提升政务服务效能,优化营商环境。