本报讯（记者 张华 通讯员 徐清）12月19日，郑州水务集团第31届“供水服务 春暖万家”活动在四个中心文化广场正式启动，用行动筑牢今冬最“暖”防线。
即日起，郑州水务集团的22支供水服务小分队、近百个抢修小组、近千名抢修队员将深入居民社区，进行防寒抗冻知识宣传、供水设施维护抢修及帮扶困难用户等专项行动，让市民享受到优质、高效、便捷的供水服务。
启动仪式后，记者跟随郑州水务集团三强公司抢修队员来到西三环建设路江山名居小区，抢修队班长魏彬和队员正在对一处庭院管网进行维修。据了解，当天早上他们接到热线转单，该处有暗漏请求紧急维修。地下管网情况复杂，经听漏人员确认漏点后，队员们立即采用“机械破路+人工开挖”的抢修方式，连续1小时挖掘、清淤、维修，顺利修复供水管道。
在伏牛路2号院，郑州水务集团抢修队员正在对庭院内、楼道间的水表水管防冻情况进行查漏补缺，他们有的裁剪保温材料，有的对水表加装新型保暖套，确保水表顺利过冬。
据了解，为切实做好冬季抗寒防冻工作，郑州水务集团自今年9月开始全面启动冬季防冻应对工作，修订完善水表防冻工作方案和抢险应急预案，分析部署今年水表防冻保暖和应急抢险重点工作，筑起供水服务抗寒“保温墙”。
截至目前，共排查592个重点小区，完成65201处供水设施防冻保暖，对2.9万余个表井/箱、6.5万余只水表进行重点防护，排查消火栓 1899台，为重点区域300台地上消火栓做好保温防护。
冬至将至，郑州水务集团提醒广大市民，在您添加衣服的同时，也请关注小区水表情况，注意家中水表、水管等供水设施防寒防冻。如您遇到供水方面的难题，可随时拨打郑州水务集团24小时服务热线：67680000。郑州水务集团“供水服务 春暖万家”活动小分队随时为您服务。