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本报讯（郑报全媒体记者 张华 通讯员 杜中亚 文/图）5月6日，记者从郑州铁路公安处了解到，该处针对五一大客流粗心旅客在站区遗失的证件，成立了火车站地区“失物招领服务中心”，对遗失证件统一保管。
据了解，五一期间，郑州站派出所、郑州东站派出所共帮助70余个遗失证件“回家”。据悉，这是该处党史学习教育及队伍教育整顿工作开展以来推出的又一为旅客办实事、解难事专项活动，将过去的等失主“被动领”转化为民警“主动送”。特别是在5月4日，郑州站派出所、郑州东站派出所的青年民警自发组建了专项服务小组，对部分遗失证件进行整理，主动联系发还失主。其间，民警通过电话、网络视频进行反复信息确认工作80余次，并对不能亲自到车站认领证件的旅客，提供邮寄证件到家服务；对已经补办过证件的旅客，代替其将证件销毁；对有困难不能到郑州站领取的本地失主，郑州站派出所民警崔晓春还提供了“送证上门服务”。当前还有部分证件未找到自己的“主人”，请失主结合五一期间行程线索，及时与相关车站派出所联系。