本报讯（记者 张倩）“我们从宁夏过完年回来，坐车忘拿充电宝了，手机没电了，正愁没零钱坐公交呢，看到这个零钱箱真是太好了！想得真是周到，太感谢了！”2月12日逾11时，张先生在火车站西广场981路调度室外设置的“诚信零钱兑换箱”换完零钱后，特意向981路调度员和驾驶员表示感谢。
郑州公交981路调度室位于郑州火车站西广场，此处作为郑州市中心交通枢纽，线路覆盖广、客流大，虽然现在乘坐公交地铁时电子支付普及率挺高，但还是有许多乘客因为种种原因找到调度室临时换取零钱。为了更好地服务乘客出行，981路调度员和驾驶员就在调度室外设置了这个“诚信零钱兑换箱”，每天在箱子里放置一些零钱，供有需要乘客换取。为了管理好零钱箱，981路党员驾驶员苗晓燕作为“诚信零钱兑换箱”管理员，负责兑换零钱工作，并定时查看零钱剩余情况。
“设置这个零钱箱，一方面为火车站西广场内需要兑换零钱的外地乘客和老年乘客提供便利，减少他们换取零钱时间；另一方面，通过自取兑换也能助力提高郑州市民诚实守信行为，自零钱箱设置开始，近5年来，我们每天都会在零钱箱放一些零钱，今年春运开始后来换零钱的乘客逐渐增多，放置零钱的金额也随之增多，诚信零钱兑换箱里的钱从未少过，有时候还要多出几元钱。也有许多乘客换完零钱后，还会特意到调度室给我们说声‘谢谢’，挺让我们感动的!”调度员王娜说。