本报讯（记者 孙志刚 通讯员 魏少杰）中原区莲湖街道立足党员群众需求，在辖区各村和社区优化党群服务大厅一站式办公设置，以“最多跑一次”为切入口，全面提升群众办事便捷度和满意度，实现了辖区已回迁区域党群服务站点的全覆盖，有效提升基层治理水平。
莲湖街道辖5个行政村和1个社区，依托村和社区党群服务中心建立“党建+”的基层公共服务模式，科学设置了集党建、村（居）务、民政、医保、社保、矛盾纠纷调解、新时代文明实践等于一体的综合性服务场所。按照“一室多用”原则，设有一站式便民服务大厅、党员活动室、会议室、矛盾纠纷调处室、老年学校、图书阅览室、室外“三务”公开栏等功能区。党群服务大厅从服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，简化办事程序，缩短办事时限，为居民群众提供咨询类、公益事业类、直接服务类等代办帮办服务事项，确保活动阵地门常开、人常在、事常办，将党群服务中心建设成村和社区“三委”工作的场所、党员活动的阵地、群众办事的窗口，实现服务党员群众“零距离”，畅通服务群众的“最后一米”。
责任沉下去、工作抓上来，服务沉下去、满意提上来。看得见、摸得着、有感知度的便民服务送到了党员群众“家门口”，为阵地活起来、用起来提供保障。3月份以来，莲湖街道各村和社区组织党员、网格员等人员参与化解矛盾纠纷、商定民生实事等20余次，受理和办理党员群众急难愁盼问题60余件，共同推动了基层治理再提升。