为促进经济发展，持续优化营商环境，近年来，郑州经开区潮河办事处海尔社区始终秉持“服务企业就是服务发展”的理念，主动上门问需，面对面倾听企业心声，回应企业诉求，为企业发展赋能添劲，提升辖区企业的满意度和获得感。
精准“软服务”，破解发展难题。活动中，社区建立常态化政企沟通机制，通过“坐下谈、耐心问、实地走”等方式，主动了解项目建设、企业生产运行、订单需求、人才招引等方面的诉求，帮助企业解决发展中的痛点、难点、堵点，切实解决企业在发展过程中遇到的实际困难。了解到部分企业存在员工通勤不便、职工宿舍紧张等，社区迅速响应，主动与相关部门对接，切实减轻企业负担。
强化政策宣传，赋能企业发展。以企业的实际需求为目标导向，社区积极搭建交流合作平台，通过召开座谈会、发放宣传材料、线上政策解读等方式，确保企业用好用足政策红利，提升企业品牌形象和市场竞争力。
紧绷责任链条，筑牢发展基石。社区高度关注企业安全生产，定期组织安全专员深入企业开展安全教育培训、隐患排查治理等工作，并强化企业安全生产主体责任落实，协助制定整改措施，持续完善安全生产和应急管理服务体系，为营造安全稳定的发展环境、优化营商环境贡献力量。
海尔社区相关负责人表示，将持续深化主动靠前服务，以企业需求为导向，以解决问题为目标，不断创新服务模式，优化服务流程，以实际行动践行“店小二”精神，全力协助企业解决发展难题，助力企业更好更快发展。
本报记者 董茜