本报讯（记者 郭涛 通讯员 李绍光 陈小莉）昨日，随着最后一处供水管网修复加压完成，新密市青屏街办事处天园城中城小区60多户居民家中的水龙头重新涌出了清流。在新密市巡察组的全程督办下，一场持续10多天的供水难题终于解决。
事情要从3月底讲起，当时新密市委第二巡察组进驻青屏街办事处，连续两天接到20多个群众信访电话，反映天园城中城小区自3月26日起全面停水，居民生活陷入困境。其中，有七旬老人为提水上楼发愁，有学生因无法正常洗漱而抱怨，还有居民频繁打热线表达气愤。面对群众诉求，巡察组当即启动应急响应机制，20分钟内派员赶赴现场，同步召集街道办、社区、物业及城市供水中心等单位举行联席协调会核实情况。
经深入调查分析，原来是小区供水主管道突发破裂。但是谁来维修呢？供水中心与物业双方各执一词。供水中心称与物业签订的协议约定“小区内的供水管线维护由业主和物业公司承担”，而物业反驳“主管道属供水中心权责范围，且水费直缴公司”。双方僵持不下，导致无人负责。巡察组现场调阅协议、比对政策，发现责任界定存在模糊地带，需更高层面协调。
问题没有妥善处理前，为了不影响居民生活，在巡察组的督促下，社区为居民增开临时取水点，先保障居民每日基本用水需要。在巡察组的积极协调下，水利部门介入此事，经过再次综合研判，判定由供水中心承担维修义务。责任明确后，巡察组督促供水中心24小时内组织施工，每日报告施工进度。
截至昨天上午，所有管道全部维修完毕，小区断水户供水恢复。年近八旬的李大爷高兴地说：“巡察组不仅督办修好了水管，更暖了大家的心哪！”此次停水事件的成功解决，是巡察工作深化“民呼我为”机制的缩影。为未雨绸缪、居安思危，由此巡察组建议供水中心全面排查同类协议纠纷隐患，建议街道建立“社区—物业—供水单位”三方应急协调机制，从源头减少责任推诿空间，充分保障居民的正当权益。