高颖敏
随着经济社会的发展，党外人士服务工作作为统战工作的重要组成部分，在国家政治、社会生活中的地位和作用越来越重要。开启全面建设社会主义现代化国家新征程，谱写中心城市现代化建设新篇章，我们必须以高质量的党外人士服务工作，不断巩固和发展最广泛的爱国统一战线，最大限度凝聚起共同奋斗的力量。
要强化政治引领，凝聚思想共识。思想政治上统一，行动上才能一致。要把强化思想政治引领落实到党外人士服务工作各领域、全过程，持续巩固共同团结奋斗的思想政治基础。要团结引导广大党外人士始终坚持用党的创新理论凝心铸魂，在深学、细悟、笃行习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫，深刻领会其核心要义、精神实质、实践要求，坚决拥护“两个确立”，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要深入学习领会党的基本理论、基本路线、基本方略，始终与党中央保持高度一致，心往一处想、劲往一处使，不折不扣把党的大政方针和各项决策部署转化为奋进新征程、建功新时代的生动实践，努力发挥自身优势，奋力担当作为，为实现中华民族伟大复兴做出新的更大贡献。
要创新思路方法，提升服务质效。随着社会结构的深刻变革，党外人士群体呈现出多元化、专业化、年轻化趋势，其利益诉求、价值观念和服务需求日益复杂，必须与时俱进创新思路方法、优化服务模式、完善工作机制，不断提升党外人士的归属感、获得感、幸福感、成就感。要探索“网格+”服务模式，充分利用网格化治理优势，探索“统战+网格”服务模式，谋划推进党外人士服务工作深度融入党建引领下的网格化治理体系，将党的统一战线方针政策等纳入培训内容，开展“理论+实操”培训，借助基层社会治理网格将党外人士服务工作向基层组织延伸，实现资源有效整合、工作有效聚力，打通党外人士服务工作“最后一公里”。
要深化数智赋能。要把握数字化、智能化时代特点，运用数字化思维、互联网思维创新工作方式和方法，推进党外人士服务工作联网上线，拓展数智工作渠道，探索虚拟现实、云计算等技术在党外人士服务工作中的应用场景，集身份认定、教育培训、政策咨询、建言献策、民主监督、诉求反馈等服务功能于一身，形成智慧服务等多样化服务的新形态，推动党外人士服务工作由“经验驱动”向“数据驱动”“人工智能驱动”的升级转变。
要积极探索统一战线、协商民主有机结合的实践路径。应推进政协民主协商平台载体嵌入党外人士服务职能，将交友联谊、谈心谈话与协商民主等工作贯通起来，将服务覆盖至不同工作生活场景，多渠道倾听群众心声，实打实解决问题。另外，还要创新推进统一战线工作与党组织工作的衔接配合，把党外代表队伍建设纳入干部和人才队伍建设总体规划，完善党外人士“选、育、管、用”机制，更好发挥党外人士作用。
要健全责任体系，强化支撑保障。健全完善的责任体系是各项工作高质量开展的重要保障，党外人士服务工作也概莫能外，必须以全覆盖全链条的统战工作责任体系为支撑，形成长效稳定的支持保障机制。要对标对表党中央决策部署，完善和落实统战工作责任制，明确责任清单和任务清单，统筹推进工作落实。统战部门及其党外人士服务中心要全面提升做好主责主业的看家本领，把握好党外人士服务工作的特点和规律，架起“连心桥”，当好“娘家人”，善于运用统战资源和统战方法，调动各种积极因素，推动党外人士服务工作与经济社会发展工作相互促进、融合发展。各级各部门要毫不动摇坚持和完善大统战工作格局，牢固树立系统思维、全局思维，找准党外人士服务工作的切入点，各司其职、各负其责，密切配合、通力协作，展现齐抓共管、多方联动的整体效能。广大统战干部要持续加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，学懂、弄通、掌握党的统战理论方针政策，守正创新，为做好党外人士服务工作贡献智慧力量。
现代化建设新征程上，做好党外人士服务工作使命光荣、责任重大，只要我们始终坚持以习近平总书记关于做好新时代党的统战工作的重要思想为指导，始终全力以赴的做好党外人士服务工作，就能汇聚起团结一心、共同奋斗的强大合力，推动我们的事业不断取得新胜利。
（作者单位：新郑市委统战部）