当顺风车成为居民的互助纽带,当退休法官、物业人员、热心居民齐聚网格共商社区事务,惠济区古荥镇西山社区正通过“党建引领 六元共治”模式,将基层治理的难点变成民生幸福的“支点”,让“社区再也没有陌生人”。
黄河南岸的惠济区古荥镇西山社区思念果岭小区离市区远,交通不便。曾经,那里的很多居民去市区,都要提前半个多小时出门,公交辗转倒车,在路上奔波。
居民彭贵增看着大伙儿出行这么辛苦,就萌生了成立顺风车社团的想法。没想到这个小小的念头,竟然慢慢变成了联系整个社区的纽带。
“必须让顺风车从居民自发走向规范化运行。”2022年,西山社区党支部书记赵波探索推出“党建引领 六元共治”模式,通过整合居委会、物业公司、物业管理委员会、社区社会组织、热心人士、行业部门等力量,构建起“统一领导、分级负责、各方协同”的现代化治理体系,助力顺风车规范化运行。
慢慢地,越来越多的人开始了解和支持顺风车团队。
社区还帮顺风车团队联系物业公司,在居民区就近设立“顺风车停靠点”。随着停靠点的建成,等车时间缩短了,效率提高了,居民出行更加方便了。
随着时间的推移,越来越多的邻居感受到了顺风车带来的便利和温暖——
顺风车团队设计宣传单,挨家挨户发送,联系愿意加入“车队”的司机,确保每一次都能顺利进行。
一次,王大妈的女儿生病,急需送医。她试着拨打了顺风车热线电话,没想到很快就有司机赶来帮忙。“真的多亏了你们,孩子才能被及时送到医院。”王大妈后来感激地说。这次经历彻底打消了王大妈对顺风车的疑虑。现在,她不仅是顺风车的忠实用户,还经常向邻居推荐这项服务。
有了大家的信任,顺风车团队不辞辛苦,干劲更大了。
如今,顺风车已经拥有了931名成员,服务超过1.5万人次,小区业主参与率达到了80%以上。
这些数字背后,是无数个温馨的瞬间:陌生人变成了朋友,邻居之间互帮互助,形成了一个紧密相连的大家庭。
每天早上,住在同一栋楼的几位上班族会轮流开车接送彼此的孩子上学;周末的时候,年轻的家长一起组织短途旅行;节假日,一些家庭还会邀请顺风车司机来家做客,分享节日的欢乐,这些点滴汇聚成河,已经成为居民社区生活中不可或缺的一部分。
顺风车团队的努力不仅仅解决了出行的问题,更重要的是,它传递了一份关怀、一份温情。
在顺风车社团影响下,社区又涌现出了宣传垃圾分类、清理水面垃圾的环境义务保护团等自管自治组织。居民自我管理、自我服务的能力大幅提升,归属感更加强烈、获得感更加充实、幸福感更可持续。
在党建引领下,顺风车就像一条纽带,将社区15个社区社会组织串联在一起,带动越来越多的居民参与进来,让“社区再也没有陌生人”。
西山社区探索“六元共治”模式,经过媒体报道后,引起了强烈社会反响。
2024年9月,中央电视台《道德观察》栏目组对西山社区专访,并于10月6日播出了长达18分钟的专题报道《热锅热灶的幸福生活》,生动展现了西山社区新风貌与居民的幸福日常。当年12月20日,郑州市2024年度优秀社区社会组织服务项目现场评审会上,“畅行西山”顺风车志愿服务社团表现出色,荣获一等奖。
以“小网格”汇聚共治共享“大力量”、服务人民群众“大民生”、营造宜居宜业“大环境”。展望未来,顺风车团队将秉承“互助、友爱、奉献”的精神,不断优化运行机制和服务质量,积极参与社区治理,在这条充满温暖的路上,共同编织更加幸福、美好的家园梦。
本报记者 王军方