郑报全媒体记者 张玉东
自开展优化法治化营商环境提升工作以来，按照郑州市政法队伍教育整顿工作要求，郑州聚焦影响法治化营商环境执法司法中不严格、不规范、不公正、不文明、不廉洁等现象，狠抓排查整改，解决实际问题，依法保护各类市场主体合法权益，扎实推进专项整治工作，取得了明显成效。
活动伊始，市委政法委召开动员会议进行安排部署，市政法各部门、各区县（市）委政法委立即行动，周密部署，全面推进法治化营商环境提升工作开展。
工作基础夯实。动员部署会后，成立市专项整治办，从市政法各单位抽调骨干力量参与，制定工作制度，实现了工作流程标准化，第一时间建立完善工作对接沟通机制，确保了信息上传下达、文件资料高效流转，工作质效得到极大提升。
据介绍，市委政法委根据工作实际，统一设计了案件台账和问题台账，并将工作台账细化为督办类、交办类、非涉法涉诉移交类，确保台账标准规范；充分利用民意110热线群众知晓率高这一优势，将民意110热线（0371-967110）作为投诉举报电话向社会公布，进一步畅通渠道；同时，建立问题线索受理、调查、反馈三位一体的“核查机制”，确保群众投诉举报反映的问题事事有着落、件件有回音。
重点强化措施明确。市、区县（市）两级政法部门全面开展“自查”，对尚未结案以及已结案但存在涉法涉诉信访问题的案件，逐案排查是否存在执法司法突出问题。以涉企案件为重点，逐案排查是否存在执法司法问题。各区县（市）委政法委深入进行“排查”，充分发挥基层办事处（乡镇）及社区（村）网格的作用，通过走访座谈、问卷调查等方式，深入辖区所有企业，全面听取意见建议；办案单位和当事人（企业）对案件举报、排查结果存在异议的，进行案件评查或重点问题核查调查。对政法部门的关键岗位及工作人员履职、办案等情况进行评查；坚持边査边改，立行立改，一案一策，分类整改，把整改问题作为重点任务贯穿始终。整改问题实行台账管理，即在问题台账、案件台账的基础上，整改一个，销号一个。同时，市专项整治办组成多个督导组开展督查检查，督导组分别赴市公安局、市中级人民法院、二七区、新密市等开展督导检查，抽查走访企业20余家。同时，对个别工作不力的单位进行约谈，对案件依法快速办结起到较大的推动作用。
活动开展以来，郑州市共计发放调查问卷31492份，走访企业17984家，自查排查问题476个，案件372件；化解问题459个，化解率96.5%；办结案件106件，到期办结率81%。