本报讯（记者 谷长乐）在郑州市圃田乡至德街与商都路交叉口，两天前这里还是一条坑洼不平的“烦心路”，现在平整崭新的沥青路面泛着光泽，车辆平稳驶过，行人脚步轻快。
6月28日，圃田嘉园南院网格员在例行巡查中，通过网格化平台精准上报事件：辖区至德街与商都路交会处路面破损，造成居民出行不便，汛期还可能形成潜在积水点和安全隐患。圃田乡政府新型智慧城市运行中心工作人员第一时间赶赴现场核查。与此同时，郑州市城市管理保障中心下沉圃田乡的网格员也正在该网格开展巡查，双方在问题路段对接确认后，现场办公。6月30日6时30分，修复工作准时启动。经过连续奋战，10时许，破损路面已焕然一新。
“没想到这条路这么快就修好了。”家住附近小区的刘阿姨特意带着小孙子来“验收”新路，“以前送孩子上学要绕道，现在推婴儿车都能平稳通过。”从发现问题到彻底修复，郑州市城市管理局以党建引领网格化治理为抓手，用“支部建在项目上”的创新实践，仅用48小时便破解了困扰群众多日的出行难题，生动诠释了“民有所呼、我有所应”的服务理念。