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本报讯（记者 武建玲 通讯员 王雪芃 文/图）“孩子放暑假才有空，白天我们家长要上班，夜间专场服务真是解了我们的燃眉之急，为警察同志的贴心服务点赞！”日前，带着孩子来办理身份证的李先生感慨道。
为切实解决学生、上班族等群体工作日办证不便的实际困难，积极应对暑假办证高峰，上街区公安局于7月1日至7月3日每日17时至20时推出“夜间办证专场”服务，将便民利企举措落到实处，以暖心服务提升政务服务温度，受到群众广泛好评（如图）。
活动开展首日，下班后匆匆赶来的上班族、趁着假期前来办理证件的学生及家长络绎不绝。户籍民警始终保持热情耐心的服务态度，从引导取号、资料审核，到信息采集、指纹录入，认真细致地为群众办理证件申领、换领、补领以及出入境证件申请等业务。“平时上班根本没时间来办证，正发愁呢，看到公安局推出夜间办证服务的消息，赶紧预约了今天过来，太方便了！不用专门请假，节省了不少时间和精力！”刚办理完护照的市民张女士满脸笑意地说。
仅7月1日，上街区公安局“夜间办证专场”就为70余名群众成功办理了各类证件，现场解答咨询120余次。此次“夜间办证专场”服务不仅有效缓解了暑假办证高峰的压力，更让群众切实感受到了政务服务的速度与温度，是上街区公安局深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。
下一步，上街区公安局将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断创新服务方式，拓展服务渠道，推出更多便民利民新举措，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，全力提升群众的获得感、幸福感和满意度。