本报记者 成燕 孙婷婷
2024年盛夏,永辉超市全国首个胖东来模式调改店——河南永辉超市郑州信万广场店在万众期待中璀璨启幕。顶着炎炎烈日,为了一睹永辉超市全国首个“胖改店”的崭新面貌,成千上万消费者一大早就在店门口排成蜿蜒长龙。“我特意转了两路公交车,用了一个多小时才到,想给家人买点大月饼尝尝。”“终于开业了,俺老两口专程坐地铁过来看看。”市民热情的话语释放出对郑州商业新未来的满满期待。
春夏秋冬,四季轮回;云卷云舒,潮起潮涌。今年6月,郑州入选全国首批零售业创新提升试点城市。放眼郑州,零售业正在市场大潮中不断谋求着创新与变革。又逢一年盛夏,记者再次走进信万广场店,实地感受“胖改”后永辉超市的蝶变历程,探寻郑州商业创新变革发展新路径。
一个决心
零售业一头连着制造业,一头连着市场,蕴藏着澎湃动能。俯瞰郑州,胖东来、山姆等知名连锁商业品牌争相跑马圈地;华豫百佳、鲜风生活超市等河南本土企业更是稳扎稳打,在润物细无声中悄悄生根、发芽、开花……面对千帆竞进、百舸争流,郑州传统商超如何在变革中实现螺旋式上升发展?在商都郑州这片沃土上,永辉超市用变革解锁着发展新方式。
唯有创新,唯有变革,才能支撑实体经济实现可持续发展。“为什么这个商品明明也有引入,但是没有别的超市摆放得赏心悦目?”“同样的商品,为什么在我们这里消费者接受度不高?”这些该怎么改变?如何应变?永辉超市曾多次组织高管到多地知名商超参观学习,被称为中国“零售界海底捞”的胖东来就是其学习的榜样。2024年,永辉超市便与胖东来结成“调改帮扶”的“好搭子”。在变革之初,永辉超市坚定地将全国调改首店锁定河南郑州。
接受记者采访时,永辉超市华中中心标品负责人袁引说:“作为全国重要的交通枢纽和物流中心,郑州区位优势得天独厚,地域资源优势突出、商业发展态势强劲。因此,不少同行都选择在郑州跑马圈地,面对火热的零售企业赛道,永辉超市当然要下定决心,深耕郑州市场。”
“先从郑州市中心着手,形成比较好的模板或者示范之后,再考虑将调改的触角延伸至县域市场、周边省区门店。让郑州乃至全国的顾客,都能够享受到良好的环境、优质的服务、良心的商品。”永辉超市高层为企业未来发展描摹着美好图景。
一次证明
落子中原,深耕商都,创新谋变……回望过往,每一次调改后的美丽蝶变,每一家老超市的浴火重生,都彰显出中国商业企业的强大内生动力。
2024年6月19日,永辉超市全国首个调改门店——郑州永辉超市信万广场店开门迎客,升级改造后的“人、货、场”让人耳目一新。卖场整体布局呈“U”形分布,全新的商品陈列充满艺术色彩,拓宽了卖场通道,新增了顾客休息区,同时扩大了烘焙区、熟食区和现场加工区。
去年盛夏的郑州,永辉超市郑州信万广场店晒出的首张成绩单更是“热辣滚烫”:截至2024年6月19日22:26,该店调改后首日销售额达188万元,是调改之前日均销售额的13.9倍,客流达12926人。 (下转二版)