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高新供水: 智慧水务让供水服务更便民

本报记者 张华

“小水滴”连着“大民生”。郑州水务集团高新供水是郑州水务集团智能体建设的示范点之一,也是我市供水“一体化一张网”首个落地项目。高新供水通过党建引领,探索实践“雁阵”供水服务体系,深度融入高新区5个办事处的社会治理网格,数字赋能精准服务,不断提升群众的用水获得感、幸福感,力争在全市公用事业领域党建引领基层治理提供“高新样本”。

“家里水要是流一上午,肯定‘水漫金山’了。”7月4日,想起之前家里“发大水”的一幕,史女士还心有余悸。日前,家住高新区睿智禧园的史女士像往常一样去上班。早上8点多,她接到郑州水务集团工作人员的电话,说她家里单日用水量激增,用水有异常。核实情况后,供水网格员、社区网格员迅速赶到现场,经排查原来是阳台洗衣机接口脱落。

史女士家用水异常,怎么就被郑州水务集团精准捕捉到呢?

“这得益于智能水表的优势,全区已经安装31万块。”高新供水相关负责人介绍,高新区目前98%的水表是智能水表,为“异常用水预警”和“独居老人关怀”等提供支撑。当系统模型判定单日用水异常时,会通过短信、公众号向用户及紧急联系人发送预警。(下转二版)

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