本报讯(记者 景静 通讯员 申蕊闻)在二七区嵩山路街道望江居社区文化活动室的公告栏上,一张“课程表”随季节更迭不断更新:周一政策宣讲、周二“以歌会友”、周三社区科普大学……社区以“每日一课”的节奏,在“一老一小”间织就了一张有温度的服务网络。
这并非一张机械的“固定课表”,而是以居民需求为导向的“定制清单”。社区通过入户走访、问卷征集,收集到32条“一老一小”的服务诉求:独居老人想学养生知识,家长盼亲子互动平台,孩子渴望科学探索……据此,社区整合资源,将课程与需求一一“对表”。
政策宣讲聚焦养老补贴、医保等高频问题,已覆盖老人200余人次;“以歌会友”从唱红歌到学流行曲,122期活动参与老人人数增长2倍;社区科普大学分设运动健康和中医养生,50期后,超半数老人掌握基础健康技能。
每到寒暑假,课程表不仅“不断档”,更因大学生志愿者的加入“焕新升级”。“阅芽共读社”里,孩子们跟着大学生志愿者听“航天系列绘本”故事,动手折“纸火箭”;“红色故事漂流会”中,孩子将《小英雄雨来》《鸡毛信》,并分享给社区老人,架起代际沟通桥梁。
“社区科普大学”同样热闹。大学生志愿者开设“智能手机课堂”,教授微信视频、短视频拍摄等实用技能;防诈骗专题课通过案例分析、情景模拟,帮助老人识别“保健品骗局”等套路。
曾经“各忙各的”居民,因课程有了共同话题;曾经“被动接受服务”的群体,如今成了“主动提供者”。10余名参与课程的老人加入“银龄帮帮团”,定期为独居老人送药、理发;近三分之一家长成为活动组织者,协助策划“节日特色课”。从“按表上课”到“按需变课”,望江居社区用一张“课程表”,串起了“一老一小”的需求与回应、参与与共享,书写着社区治理的温暖答卷。