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清单化服务：群众办事“轻装上阵”
“以前办民宿手续，光补材料就跑断腿！”民宿老板王建欣感慨道。如今，网格员揣着《民宿开办材料清单》主动上门，从房产证到卫生许可逐项核对，全程协助在线提交。审批时间从20天压缩至14天，今年全村3家新民宿快速开业，带动增收近8万元。
矛盾调解跑出基层治理“加速度”。针对宅基地纠纷、邻里口角等8类常见矛盾，该村创新“查证据—找依据—现场调”三步工作法。今年6月，两户村民因地界争执不下，网格长当即带着民调员、组长深入田间地头丈量，1小时重划边界达成和解。“过去要折腾好几天，现在在地头就能解决！”村民高二敏竖起大拇指。今年以来，北高庄村在网格平台共流转处置32件，办结率100%，矛盾纠纷化解率100%，处置效率较去年提升超50%。
精细化管护：宜居环境“提档升级”
走在村里，最直观的变化是环境焕然一新。网格员每日三次巡查村口、河道、山林等重点区域，与环卫工联动确保“垃圾不隔夜”。每周四的全民清洁日雷打不动，新增的8个分类垃圾桶站让垃圾分类投放准确率从30%跃升至75%。清淤后的村西河道水清岸绿，成了夏日纳凉打卡地。
民生诉求快速响应筑牢“暖心巢”。徐家沟主路18米塌方路堰危及出行，村民通过“郑好拍”上报事件后，村委立即联系施工队一周内完成抢险修复；村内68盏“失明”路灯、2处老旧健身器材，从排查到换新仅用7天。“现在晚上散步亮堂堂的，孙子天天催着来玩新滑梯。”70多岁的高根焕笑道。
从办事“跑多次”到“一次办好”，从矛盾“往上交”到“格中解”，从环境“脏乱差”到“洁净美”，当网格员的足迹踏遍田间地头，当村民的呼声化作具体行动，乡村振兴的答卷便写在了老百姓的笑脸上，小小网格实现了基层党建与网格赋能双向奔赴，乡村治理和乡风文明同频共振，在嵩山脚下共绘乡村振兴的新图景。