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延长门诊时间、开设午间或周末门诊…… 多举措应对暑期就诊高峰满足群众医疗服务需求

本报讯(记者 王红)暑期是眼科、耳鼻咽喉科、儿科、口腔科、消化内科、体重管理等门诊的阶段性就诊高峰期。为应对季节性就医高峰,省卫生健康委近日发布通知,各地要全力保障暑期门诊医疗服务需求,做好暑期医疗服务,满足群众就医需求。

省卫生健康委要求,暑期各地要及时增加医疗服务供给,存在预约或现场挂号难、就诊等待时间长等问题的医疗机构,要结合实际积极整合院内医疗资源,主动采取阶段性延长门诊时间、增加诊室开放量、开设午间或周末门诊等方式,全力保障暑期门诊医疗服务需求。各级医疗机构要优化服务流程,要对所有服务时段开放预约诊疗,并优先保障预约就诊,积极引导错峰就医;要加强挂号、就诊、缴费、检查、检验等各环节衔接与导诊,保持良好就医秩序,减少患者往返次数和等待时间,力争“当日就诊患者,当天完成诊疗全流程”;对疑难复杂病例确需复查或转诊的患者,要清晰告知其后续安排。

省卫生健康委要求,各级医疗机构要通过院内公告、宣传栏、官网、公众号、媒体等多渠道,向社会公众广泛宣传暑期门诊时间情况,方便群众就诊。

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