本报讯(记者 张华 通讯员 孟溪 陈起)“我们可口可乐本次扩容重建项目时间紧、任务重,供电公司主动上门,全程对接,从申请到送电,真正做到了‘一站式服务’。”9月12日,郑州太古可口可乐饮料有限公司扩容重建项目负责人专程向国网郑州供电公司客服中心致谢。
去年3月,国网郑州供电公司了解到郑州太古可口可乐饮料有限公司有一个紧急用电诉求:要求增加1.6万千伏安的容量以满足生产设备用电。郑州太古可口可乐本次扩建增容项目位于高新技术产业开发园区内,总投资超9亿元,投产后年最大产能将突破百万吨。
国网郑州供电公司针对郑州太古可口可乐项目紧急用电需求,制定“提前对接+技术支持”的并行方案,一方面由“网格首席服务官”带队主动深入企业,精准掌握用电诉求,建立“1+N服务群”,为客户提供24小时“线上+线下”不间断服务,在施工尾声更是通过“预验收”将一次竣工检验通过率提升至90%,大大压缩送电时长。另一方面适度超前开展供电公司投资的接网工程建设,建立“电力+园区+政府”三方周例会机制,动态优化接入方案和接网工程建设接入时序,将接网工程提前3个月完成施工,为企业顺利投产奠定坚实基础。
企业用电需求得到充分保障,得益于国网郑州供电公司提出的“园网共建”模式,该公司对接政府相关部门,提前梳理获取郑州市重点园区的负荷需求,科学、适度超前布局电网资源,合理配置电源点,将供电服务融入园区发展肌理。