本报讯(记者 孙志刚 通讯员 高艳)日前,中原区西流湖街道水木清城社区部分商户遇到了用电难题,同汇花园小区外围部分商户因供电设施容量不足频繁停电,严重影响正常经营。社区工作人员在接到反馈后迅速响应,组织网格员实地走访,积极对接物业公司及电业局等相关单位,全面排查停电原因、分析问题症结,并持续沟通协调,深入了解事情来龙去脉。
昨日,水木清城社区党总支围绕“多元协商促增容,保障商户用电需求”主题,组织召开协商议事座谈会,邀请存在用电问题的8家商户、电业局技术人员及物业负责人共同参加。
在近1小时的协商讨论中,各方围绕用电稳定性、改造投入成本、后续维护责任三大焦点问题充分交流。商户代表结合便利店制冷、餐饮店大功率设备使用等经营实际,详细阐述了对用电可靠性的需求;电业部门从技术角度分析了不同方案的可行性与风险;物业方就施工期间的场地协调、安全管理提出具体建议。
经多轮沟通,参会各方逐步达成共识:在保障商户正常经营不受影响的前提下,确定“短期采用气电分流缓解用电压力,长期推进供电箱增容彻底解决问题”的改造路径。
在社区的积极协调与不懈努力下,商户断电问题得以迅速响应、精准破解,充分展现了社区高效务实的治理效能和一心为民的服务宗旨。下一步,社区将继续用好协商平台,聚焦群众“急难愁盼”问题,汇聚多方合力,将服务工作做深做细,切实提升居民和商户的获得感、幸福感与安全感。