本报讯（记者 史治国 通讯员 马兵）近日，荥阳市自来水有限公司供水运维中心调度室的监测系统突然发出“警报”——低压区监测点位的压力数据急剧下降，伴随管道流量的异常波动。同时，供水服务热线接到用户停水反馈，多位居民反映家中自来水突然中断。调度团队凭借对供水系统的精准把控，迅速将数据异常与用户诉求关联，初步判断区域内存在管道爆管风险。
就在应急排查指令下达之际，接到一处雨污施工现场的紧急求助。施工单位在作业中因防护措施不到位，不慎导致附近2根DN500供水主管道脱落。这一信息与调度室的判断相互印证，使事件原因迅速明朗——管道脱落后水流喷涌，不仅淹没了施工区域，更导致周边多个小区、沿街商铺以及整个新材料园区陷入大面积停水。
“民生无小事，必须争分夺秒！”荥阳市自来水有限公司立即启动一级应急响应，抢修队伍携带水泵、焊接设备、新管材等物资火速赶赴现场。
“加快清障，精准对接！”抢修队员迅速分工，一组继续用抽水泵清理作业区积水，中雨还在不断落下，刚抽走的积水很快又会有所回升，队员们全力加快操作节奏；另一组搭建临时作业棚，熟练地切割受损管道、测量尺寸，“用户还等着做饭、洗衣，咱们快一点，大家就能早一点用上水！”抢修人员的话语朴素却坚定。
经过11个多小时的连续奋战，当天晚上10:00，随着最后一道焊接工序完成，抢修人员缓缓开启供水阀门。清澈的自来水重新流入管网，周边小区的水压逐步回升，居民家中的水龙头再次流出清水。“太感谢你们了！”家住附近小区的李大爷特意来到现场，向满身泥泞的抢修人员连声道谢。