本报讯（记者 孙志刚 通讯员 徐丽 文/图）日前，中原区林山寨街道一中社区通过“清风恳谈会”收集居民诉求，高效解决了辖区文化宫路98号院大门口路面塌陷问题，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心。
据了解，文化宫路98号院建成年代较久，大门口路面因长期车辆碾压及雨水冲刷，出现了一处塌陷坑，不仅影响居民日常出行，更对老人、儿童的通行安全构成隐患。为畅通民意反馈渠道，切实解决群众“急难愁盼”问题，一中社区常态化开展“清风恳谈会”，邀请居民代表、楼院微网格长面对面交流。会上，居民代表提出楼院路面塌陷的困扰，社区负责人认真记录诉求，现场承诺会及时修复该路面。
会后，一中社区立即行动，社区负责人带领社区工作人员、巾帼志愿者、环卫工人、居民代表组成的一中社区新时代文明实践服务队，迅速投入施工（如图）。经过紧张的施工，塌陷路面被彻底清理，新铺的路面平整坚实，困扰居民多日的出行难题圆满解决。“以前出门总担心踩空，现在路修好了，心里也踏实了！社区的‘清风恳谈会’真管用，说办就办！”居民王女士看着崭新的路面，满意地说道。
此次路面修复工作，是社区“清风恳谈会”发挥实效的一个缩影。一中社区将持续深化“清风恳谈会”机制，聚焦居民在居住环境、便民服务、矛盾调解等方面的需求，做到“民有所呼、我有所应”，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。