本报讯(记者 李爱琴 通讯员 赵晓芳)“以前办证补证摸不着头绪,现在有服务站专人指导,全程省心!”近日,在万邦国际农产品物流园个体工商户帮扶活动现场,面对市场监管人员贴心的一对一政策指导,商户们赞不绝口。
作为中原地区农产品流通核心枢纽,该物流园聚集了超5000家个体工商户,已成为郑州精准服务小微经营主体的示范样本。
为破解个体工商户发展中的急难愁盼,市市场监管局创新“党建﹢”服务模式,依托非公党建指导站和企业党委,在中牟新区打造首个个体工商户服务站,下设水产、果蔬、粮油、食品安全4个专属服务点,构建“一站四点”服务矩阵。服务站聚焦市场准入、信用修复、商标注册、投诉处理等高频需求,实现“小事不出服务点,大事不出服务站”,让便民服务触手可及。
据了解,中牟新区个体工商户服务站只是市市场监管局帮扶个体工商户发展的一个缩影。今年以来,市市场监管局通过多维赋能,助力个体工商户稳健成长。通过“线上﹢线下”双向联动,推动各项帮扶措施快速落地。线下在商圈、专业市场设立宣传台,举办多场政策宣讲会,发放涵盖市场监管、人社、金融等领域的服务指南,用通俗语言解读惠企政策;线上通过微信公众号、商户微信群定期推送政策解读和办事指引,确保红利直达快享。
针对个体工商户融资难题,进一步深化政银合作,在“郑好融”平台开设金融服务专区,上线“名特优新贷”“助商保”等专属产品,精准破解资金瓶颈。同时,持续开展检验检测“五进”活动,深入走访个体工商户,提供全方位就业创业服务。
在助力长效发展方面,注重培育个体工商户的成长性与品牌化,主动摸排潜力商户,指导申报“名特优新”个体工商户,在产品研发、包装设计、渠道拓展等方面给予支持;对具备规模的商户开展“个转企”升级辅导,帮助其在财务管理、法律合规等方面规范化运营,提升市场竞争力。
