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安伟接待来访群众并调研全市信访工作时强调
坚守为民初心厚植为民情怀
用心用情依法依规解决群众合理诉求

本报讯(记者 孙亚文)12月12日,省委常委、市委书记安伟到市信访局接待来访群众,并调研全市信访工作,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述、关于加强和改进人民信访工作的重要思想,落实省委部署要求,深入践行新时代党的群众路线,用心用情、依法依规、扎扎实实解决好群众合理诉求。

接访中,安伟详细听取来访群众诉求,会同有关人员深入剖析问题根源,现场研判解决方案,责成属地及相关部门强化工作措施,明确办结时限,加强跟踪督办,确保问题得到实质性解决。

安伟指出,信访工作是党和政府联系群众的“桥梁”“纽带”,是检验干部作风能力的“试金石”。做好新时代信访工作,对于保障群众合法权益、维护社会和谐稳定、营造良好发展环境具有重要意义。全市各级领导干部要提高政治站位,坚守为民初心、厚植为民情怀,牢固树立“群众利益无小事”理念,热心细心耐心做好信访工作,让群众感受到党和政府的温暖关怀。

安伟强调,要坚持问题导向,提升化解质效,分类梳理、多措并举,对群众合法合理诉求必须解决到位、对诉求无理但生活困难的群众要帮扶救助到位、对思想有困惑的群众要教育疏导到位、对行为违法的依法处理;坚持举一反三、标本兼治,重点关注农民工工资拖欠、供暖供电供气、社会保障救助等问题,精准施策化解,推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变。要强化源头治理,筑牢稳定根基,充分发挥党建引领网格化治理体系作用,依托网格力量加强矛盾纠纷排查,积极运用数智手段赋能信访工作,持续提升信访工作质效。要压实工作责任,凝聚工作合力,严格落实“党政同责、一岗双责”,坚持分级负责、属地管理原则,健全完善联席会议机制、督查追责机制等,进一步加强信访干部队伍建设,不断提升社会治理现代化水平,以高效能治理助推高质量发展和高水平安全良性互动。

市领导石秀田参加接访。

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