第11版:商都评论 PDF版阅读

儿童社交功利化要不得

据媒体报道,一些儿童之间以电话手表为载体,正在形成某种特别的社交模式。他们熟练运用“扩列”“点主”等黑话,在每日3000个点赞的上限里追逐“百万大佬”的虚名。

按照工业和信息化部的定义,儿童手表指供3周岁及以上、14周岁以下儿童使用的手表。儿童智能手表具备信息处理如通话、定位等功能,通常满足儿童特定需求。但如今一些家庭并非根据真实需求为孩子配备,而是受到了商业话术的蛊惑。

由点赞支撑的庞大社交圈子,以及由此所产生的沉迷,是一个由技术设计、商业利益、社会心理和监管缺失共同构成的系统性问题。它将成人世界的社交异化,以更直接的方式植入儿童的社交启蒙阶段。孩子们缺少正常的线下社交渠道,亲子交流不够,急于在“圈子”中得到认可,这种需求一旦被商业利益裹挟,很容易被过度激发,功利化的社交形成模式被固化后,直接影响孩子建立正常的社交心态。

面对被流量裹挟的功利化社交,必须高度警惕并及时介入。从技术设计来说,应当严格明确儿童手表的定位功能及基于基础功能的技术标准,不允许承载过多功能,包括以学习为包装的各种功能。如是有必要的社交功能,则应当引入“儿童利益优先”的设计伦理,用“合作型任务”“创意分享”“共同成长记录”等机制,替代公开比较和排行榜,促进积极、真实的互动。近日,强制性国家标准GB 46859-2025《儿童手表安全技术要求》公告批准发布,将于2027年1月1日起实施。但该标准更多涉及安全性保障,对功能部分“做减法”的要求涉及不多。市场监管应当加强对儿童手表内容抽测审核,并由教育部门对其功能内容进行专业评估,对与通话、定位无关的功能,应当严格加以限制。同时,内容过滤系统“该拦的拦不住,乱拦不该拦”的漏洞,以及品牌壁垒造成的“社交绑架”等问题,都应当有更加明确的技术标准。通过对儿童手表功能的管理,把住入口关。

更长远的是关注孩子的现实社交互动体系建设。在“手表社交”问题上,关键不是一刀切地禁止,而是对他们的理解和引导。家长要特别关注孩子的情感需求,而非仅仅关注其学业表现。要与孩子坦诚讨论点赞背后的逻辑,比如“为什么平台希望你不停地点赞”“真正的朋友应该是什么样的”同时要提供丰富的现实社交替代选择,帮助孩子在现实世界中建立深厚的友谊,获得真实的成就感和归属感。现实世界的有效社交,才是对数字化社交乱象的降维打击。 廖德凯

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