(上接一版)马九嵩透露,元旦假期来临之际,二七塔商圈专属网格提前启动重大节假日模态,反复研讨制定专项保障方案和应急预案,对人流管控、消防安全、通信畅通等各类风险点进行全面系统评估,把隐患消除在萌芽状态。
在此基础上,专属网格主动牵线搭桥,联动公安、城管、市场监管、应急管理、消防救援、卫生健康委等多个市直部门,开展联合排查与环境安全布控,同步做好应急救援力量储备,凝聚起跨部门保障合力。
针对跨年夜可能出现的大客流通信压力,提前协调联通、电信、移动三大运营商优化周边网络覆盖;广场大屏与广播系统则循环播放着节日氛围宣传片和安全温馨提示,一句句叮嘱化作暖心守护,提前筑牢安全防线。
在商圈的各个角落,2100余名执勤保障人员坚守风雪一线,公安民警、辅警冲锋在前,属地街道干部职工耐心疏导,城管执法人员认真履职,还有协管员、保安们的细致服务……他们组成网格化快速反应的力量,哪里有需要,就第一时间赶赴哪里。
“我们通过指挥大屏整合多路视频资源,再加上无人机空中巡查,形成了全景化监控网络,能第一时间发现问题。”马九嵩透露。
跨年夜的狂欢落幕,保障工作并未停歇。
为确保市民安全返程,50辆备勤公交车早已在指定点位严阵以待,在重点时段后立即投入接驳疏散;协调地铁运营单位延长服务时间,保持二七广场站部分出入口夜间开放,用无缝衔接的交通保障,为跨年夜画上圆满句号。
全景化监控、一体化指挥、科技化赋能、网格化响应,二七塔商圈专属网格用这套高效的指挥调度机制,串联起多部门协同作战的安全防线。这既是城市运行重大节假日模态的实战检验,也是党建引领网格化高效能治理体系助力城市治理的生动缩影。从二七塔商圈的细致入微到整个城市的统筹协调,重大节假日模态下的郑州,正以“时时放心不下”的责任感,将组织优势、制度优势转化为治理效能,让每一次人流如织的欢聚,都在井然有序中充满温度与安全感。
“看到大家能开心安全地迎接新年,我们有备而来的坚守就都有了意义。”马九嵩感慨道。
日常模态:
平凡生活“静水流深”
城市治理,始于平凡。
如果说节日是城市的高光时刻,那么日常模态便是支撑这一切平稳运转的底色。
作为最基础的城市治理模态,日常模态覆盖每一个工作日与双休日,无需特殊启动程序,却始终以其“润物细无声”的方式维系着城市的正常秩序。
在这套机制下,全市7876个社区网格、46817个微网格、11381个农村网格和4744个专属网格织就一张密实的治理网络,2.7万名机关干部下沉一线,化身群众身边的“守望者”。
他们每日及时发现并处置民生诉求与安全隐患,真正实现“人在格中走、事在格中办”。无论是邻里纠纷的调解,还是小区设施的报修,都在这一层级被悄然化解,避免问题积压升级。
中原区光合大厦,便是这幅图景中的一个缩影。
99.9米高的楼宇共25层,每层16个安全出口指示牌、15个应急照明灯、22个烟感探测器静静守候;白天两小时一次的秩序巡逻,夜间0点至6点不间断巡查;监控大屏实时投送关键点位画面——一旦异常,即刻联动巡逻岗到场核查。
这里没有惊心动魄的瞬间,只有日复一日的坚持:每月消防演练、每周商户宣传、定期更新灭火器、发送逃生图纸……社区网格力量联动大厦物业、社会组织、群众自组织等共建共治共享,共同构筑起最坚固的安全防线。
正是这份常态化的精细管理稳稳托底,才能让郑州在面对节庆高峰时能够从容切换、无缝衔接。
重大任务模态:
关键节点“稳如磐石”
除节日外,每当全国或省市重要会议、重大活动、重点任务到来之际,郑州便会启动重大任务模态,以“任务导向”精准发力。
该模态遵循“谁主办、谁负责”原则,由主要职能部门来主导制定预案,重点聚焦社会稳定和风险防控。市级领导坐镇市委城市运行指挥调度中心,建立“中心+现场”联合指挥体系,实时掌握统筹活动区域及其周边的动态情况。
例如,在举办国家级论坛或大型体育赛事期间,除需要加强城市运行综合保障服务外,还要做好重点区域的交通组织、食品安全等专项工作,一旦出现突发状况,指挥中枢可迅速跨层级下达指令,确保能够迅速响应、高效处置,以最高标准、最严要求、最佳状态保障重大任务圆满完成,彰显郑州作为国家中心城市的责任与担当。
任务结束后,模态自动恢复至日常状态,不留冗余、不拖尾,体现出极强的适应性与灵活性。这种“召之即来、战之能胜、退之有序”的运行逻辑,正是现代城市治理韧性的集中体现。
应急模态:
突发面前“雷霆响应”
当自然灾害突袭、事故灾难发生、城市面临严峻考验之时,应急模态便是守护万家灯火、烟火寻常的一道重要屏障。
该模态实行“科学研判、按规报批”启动机制,须经应急指挥机构评估,并报请指挥长同意后方可激活;待事件受控、秩序恢复后,再依程序解除,确保权威性与规范性。
一旦启动,指挥中枢立即与专项指挥场所联动,指挥长靠前指挥,专业救援力量统一调配,医疗、消防、电力、通信等多方协同作战。
例如,当气象部门预报新一轮低温雨雪冰冻天气来袭,郑州立即进入“应急状态”,市城管局迅速激活应急响应链条:
276支除雪队伍、15139人全天候待命;1.8万余吨融雪剂、2646台专业设备、5万余件工具准备就绪;88处冰雪消纳场约110万平方米空间预留到位。
供水、燃气、供热三大民生系统同步加强巡检:水厂运行状态实时监测,管网压力动态优化;调压器、过滤器拉网排查,医院、商业综合体等重点场所燃气安全严控;热源厂参数提前提升,12支共163人的供热应急队伍枕戈待旦。
城市运行的“神经末梢”也被唤醒。
户外广告、招牌、行道树、桥梁护栏加密巡查,防范积雪大风引发高空坠物或树木倒伏。
通过高位视频、接诉即办渠道,问题实现“早发现、快处置、早化解”。
此时,多模态机制的优势尽显——一旦雪情升级,即可按程序报批,一键切换至“应急模态”,指挥中枢与专项场所联动,指挥长靠前指挥,专业力量统筹调配,真正做到“闻令而动、令出行随”。
应急模态下的郑州,如同一台精密咬合的机器,每一个齿轮都在关键时刻迸发出强大合力,用雷霆万钧的响应速度与细致入微的保障措施,守护着城市的生命线。
从跨年夜的欢腾到元旦假期的祥和,郑州用一场无声的“城市大考”,展现了其治理能力的深度进化。
四种模态——日常、重大节假日、重大任务、应急——犹如四重乐章,依势而变、有序转换,共同奏响特大城市治理的协奏曲。
它们背后,是党的组织优势与数字技术优势深度融合的实践探索,是党建引领网格化高效能治理体系支撑下的城市能级提升,更是“以人民为中心”发展理念的郑州答卷。
郑州实现社会治理的现代化,植根于每一次日常值守的稳固、每一次节日保障的周全、每一次重大任务的担当和每一次应急处突的果敢。在未来的发展道路上,郑州必将持续深化社会治理创新,以更具韧性、更富活力、更加智能的治理体系,书写新时代“为民筑城”的更加精彩篇章。
