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做实“微治理”破解民生“关键小事”
在党组织引领下，峡窝镇依托“小网格”扎实推进“三微”行动，通过点亮“微心愿”、做实“微议事”、汇聚“微力量”，借助“小院议事厅”等协商平台，推动议事成果转化为治理实效。同时，深化“网格+志愿服务”融合机制，193支志愿服务队伍下沉网格，精准对接群众需求，实现民情实时感知、资源灵活调配、服务高效落地。
化解矛盾纠纷方面，该镇健全“镇—村（社区）—网格”三级联动机制，常态化开展“敲门行动”，整合公安、司法等专业力量组建29支调解队伍，累计线上线下化解矛盾纠纷276件。
居民朱先生讨回欠薪就是三级联动机制发挥作用的生动例证。朱先生因被同小区丁先生拖欠1600元工钱，情绪激动，民警现场处置并引导其合法维权后，事件通过110非警务机制分流至社区。镇村联动、网格跟进，最终促成双方签订治安调解书，欠薪当场结清。
在服务发展方面，该镇持续深化党组织服务企业功能，全面应用“上速通”平台，实现“扫码入企、诉求反映、精准服务”全流程闭环管理，同步落实领导班子包联企业机制，解决用工、融资、手续办理等问题200余个，精准破解发展堵点，持续优化营商环境，为高质量发展注入红色动能。
打造智慧治理“一张网”
峡窝镇整合智慧矛调、信访代办、110非警务、数字城管、12345热线等多个平台，打通民意反映渠道，实现群众诉求高效处置，平台办结率达99.7%。网格作为基层治理“前哨”，依托网格化平台实现隐患早发现、快处置。
南峡窝村一网格长巡查时发现污水管道堵塞，结合气象预警预判风险，通过网格化平台迅速上报。镇城运中心立案派单后，村党组织牵头制定清淤疏通方案，第一时间施工并告知居民，快速恢复路面通行，有效防范次生隐患。
该镇还积极探索智慧应用场景，融合AI识别、物联网、视联网等技术，构建“无人机巡飞+物联网监测+视频调度”的“天地人”立体防护网，实现重点人员管控、高空抛物识别等多项功能。针对五云山复杂地形，优化森林防火视频监控系统实现24小时自动巡航预警；依托“智慧水利”模块打造“全域水情一张图”，融合道路安全、地质灾害监测等功能，联动公安监控资源，实现防汛防火等事项“一键调度、闭环处置”。
峡窝镇负责人表示，下一步，该镇将深化运用“党建+网格+大数据”治理模式，持续创新“一领三融”治理措施，强化聚焦精准服务与智治赋能，不断提升基层治理精细化、智能化水平，全力打造共建共治共享的美好家园。